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K.+ K (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1 Woche • Sonstige
Bald zufriedenes, ausgeglichenes Personal
4,0 / 6

Allgemein

Im großen Ganzen ist es ein schönes Hotel. Wir waren aber dieses Mal im Vergleich zu 2015 eher enttäuscht. Es ist alles nicht mehr so, wie es damals war. Z.B. sehr gestresstes Personal, egal ob an der Rezeption, im Speisesaal oder Im Reinigungsdienst. Ich denke auch da ist die Personalreduzierung der Grund. Das Essen dagegen war wie damals köstlich. Wünsche dem Hotel Beatriz für die Zukunft nur das Beste


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:K.+ K
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre fantastischen Wünsche für die Zukunft. Wir wünschen Ihnen dasselbe, hoffentlich können wir einen weiteren Besuch bei uns mit Ihnen teilen. Wir werden Ihre kleinen Wertschätzungen an das Team weitergeben sich weiter zu verbessern, immer mit der Absicht ein Lächeln für unsere Gäste aufzubringen. Erhalten Sie einen herzlichen Gruß, Arantxa Álvarez Sánchez, Direktorin Hotel Beatriz Costa & Spa.