Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal vom Dorfhotel Boltenhagen kann leider nicht mit der Freundlichkeit und Herzlichkeit der Mitarbeiter vom Dorfhotel Fleesensee mithalten. Wie schon von anderen Gästen bemängelt wurde, könnte die Kuh Resi präsenter sein. Die Ausstattung der Hotelanlage ist zwar in Boltenhagen um Längen schöner, aber ich würde mich beim nächsten Mal doch wieder für den Fleesensee entscheiden, denn da haben sich meine Kinder wesentlich wohler gefühlt. Ich wurde nicht nur einmal unfreiwillig Zeugin von Mitarbeitergesprächen, bei denen über die Gäste gelästert wurde. Kein schönes Zeugnis für ein Hotel. Nun aber doch noch ein großes Lob an die Küche des Hotels. Wir hatten mit Halbpension gebucht und wurden nicht enttäuscht, alles sehr sehr lecker.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Nadine, es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Freundlichkeit und Herzlichkeit nicht erfüllen konnten, wird doch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, in der Regel, von vielen Gästen positiv bewertet. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den von Ihnen beobachteten Mitarbeitergesprächen, dem wir gerne nachgehen werden. Da Ihnen, wie Sie schreiben, die Ausstattung der Anlage gefallen hat und die Küche ganz nach Ihrem Geschmack war, entscheiden Sie sich ja vielleicht doch noch einmal für einen Aufenthalt im DORFHOEL Boltenhagen. Gern würden wir Sie dann von unserem professionellen Service überzeugen. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Anne Hecking Direktorin
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