Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2016
Gesine(26-30)
3 BewertungenRestaurant inkl. Service eine absolute Katastrophe
2 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer inkl. Bad sind neu und sehr schön eingerichtet und waren sehr sauber! Auch der rustikale Sauna-Bereich war hygienisch einwandfrei. Leider war das Restaurant inkl. Service eine absolute Katastrophe - starker Petroleum-Geruch, unaufmerksames und teils der deutschen Sprache nicht mächtiges Servicepersonal und die Teller waren mit einer wochenalten Fett- und Staubschicht verschmutzt. Auch der Geschmack und die Frische der Mahlzeiten und unterschiedlichen Gänge variierten sehr stark. Das Beschwerdemanagement ist äußerst unprofessionell.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
