Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Preis Leistungsverhätnis passt nicht. Sind für Sonderwünsche nicht offen. Cappuccino muss man bezahlen zum Frühstück und auch am Nachmittag zum Kuchen. Ich habe Strudel vermisst. Es gab dafür Nudelsalat, leider wird dieser aber nicht gekühlt. Ist für ein 4S Sterne Hotel zu dürftig. In dieser Preisklasse gibt es andere Hotels im bayerischen Wald, die sogar 3/4 Pension anbieten, für Extras offen sind, Saunaaufgüsse und Yoga anbieten. . Mit anderen Hotels in der gleichen Kategorie nicht vergleichbar. Ich würde nicht mehr hier her kommen. Es fehlt einfach die Liebe zum Detail. Hotel ist in die Jahre gekommen. Müsste in jedem Fall mal saniert werden. Ich habe auch nie einen Besitzer rum laufen sehen. Vielleicht ist das auch Absicht. Da punktet auch nicht der schöne Garten.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathleen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Kathleen, Liebe Ingrid, vielen Dank für die beiden subjektiven Bewertungen! Wir entschuldigen uns wenn es ein Missverständnis gegeben hat und wir nicht genügend auf Ihre Wünsche eingegangen sind! In diesem Fall entschuldigen wir uns höflichst und bedauern, dass Sie uns nicht vor Ort die Gelegenheit gegeben haben, diese Fehler aus dem Weg zu räumen! Wir haben recherchiert und keinen Beleg mit Cappuccino beim Frühstück gefunden - da dies offensichtlich der Fall war schreiben Sie uns gerne per Mail wie oft Getränke beim Frühstück berechnet wurden. Sie erhalten das Geld natürlich zurück, da Heißgetränke beim Frühstück inbegriffen sind! Der Besitzer gönnt sich mit seinen 4 kleinen Kindern derzeit eine kleine Auszeit, die Seniorchefin bedauert jedoch sehr, dass Sie nicht direkt auf Sie zugekommen sind, denn Sie hätte Ihnen gerne jeden Wunsch erfüllt! Schade, dass Sie Ihre Kritik nicht persönlich vor Ort geäußert haben! Ihr Rezeptionsteam
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