Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Dieses Hotel ist kein!!! 4Sterne Hotel für uns, höchstens 3 Sterne. Mehrere Stellen waren unsauber: Badheizkörper schmutzig, Heizkörper und Badtür innen mit Spinnweben, in der Dusche schwarze Stellen (????), sehr schlechtes WLAN in unserem Zimmer, in der Saune am 1.Tag im Ruheraum kein Licht, auf Anfrage hieß es: das können Sie nicht finden, Bügelmaschine im Vorraum, kein wirkliches Flair... derTreppenaufgang zum 2.Stock- schmutzige Wand....
Keine 4 Sterne, sh.Bericht oben
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramona |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer zu wünschen übrig ließ. Ein kleiner Hinweis an der Rezeption wäre hilfreich gewesen, um dies abzustellen. Im Moment müssen wir mit wechselnden Aushilfen arbeiten, weil uns eine Mitarbeiterin auf der Etage fehlt und eine Mitarbeiterin länger krank ist. Das WLAN müssen wir jetzt durch das gesamte Haus verkabeln lassen, weil die Technik einen störungsfreien Empfang nicht zulässt. Auch wenn Ihre in unserem Hause gemachten Erfahrungen nicht durchweg positiv waren, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gastgeberin Iris Gläser
