Berghotel zum Rennsteig

Nachdem nun gut 24 Stunden seit der Abreise vorbei sind und ein objektives Urteil möglich ist, möchte ich dies gerne tun. Die Lage des Hotels, die Parkmöglichkeiten und die Zimmer selbst waren gut...eben etwas in die Jahre gekommen aber mit rustikalem Charm. Das Frühstücksbuffet war gut und der Koch, welcher das Abendessen zubereitet hat, versteht definitiv etwas von seinem Job!! Leider gibt es aber auch negatives welches ich hier nicht unerwähnt lassen will. Wir hatten 2 Zimmer gebucht und eine Bestätigung für 43€ incl. Kurtaxe je Zimmer per Mail bekommen. Mit dem Hinweis man wäre der neue Besitzer und würde die Preise kulanterweise so halten. Bei der Abreise sollten wir dann 98€ je Zimmer und Nacht bezahlen, zuzüglich 2€ Kurtaxe. Also für die 3 Übernachtungen 300€ je Zimmer anstelle der per Mail bestätigten 129€. Nach einiger Diskussion und böser Worte seitens des einen Betreibers haben wir den vorher vereinbarten Preis bezahlt und mehr nicht. Was noch anzumerken ist, ist dass im ganzen Haus die Heizung nicht an war (bei teilweise 0-5 Grad in der Nacht) und dass es nur lauwarmes Wasser zum duschen gab. Zimmer wurden nicht gereinigt. Von dem einen Besitzer wurde man, egal bei welcher Beschwerde oder Frage derart unfreundlich zurechtgewiesen, dass es sogar seinem Geschäftspartner offensichtlich peinlich war. Alles in allem habe ich sowas unfreundliches noch nicht einmal in einer Jugendherberge oder dergleichen erlebt. Ich werde dieses Hotel jedenfalls nicht mehr betreten und wünsche jedem der dort einen Aufenthalt bucht, dass sich bis dahin einiges ändert und deutlich verbessert!!

Zimmer an sich waren ok. Alt aber Charmant. Die Betten waren nicht besonders komfortabel und nicht rückenfreundlich. Leider war die Heizung im Haus nicht angeschaltet und das Wasser zum Duschen war lediglich lauwarm. Reinigung, frische Handtücher oder Zimmerservice Fehlanzeige!

Das Frühstücksbuffet war gut gefüllt. Wenn was leer war wurde nachgefüllt. Es war nicht immer alles an Geschirr vorrätig wurde jedoch auch, mehr oder weniger zügig, nachgelegt. Wir habe an allen drei Abenden alla Card gegessen und haben sehr schmackhafte und in der Menge völlig ausreichende Gerichte zu einem angemessenen Preis bekommen. Daumen hoch für den Koch!!! Über die Einrichtung kann man unterschiedlicher Meinung sein, ich nenne es "rustikal charmant"

Außer den beiden schon etwas älteren Inhabern gab es nur einen Koch. Einer der beiden Inhabern war sehr bemüht und hat zumindest freundlich auf Anregungen und Beschwerden reagiert. Der andere war zum Leidwesen aller Beteiligten sehr grummelig, unfreundlich und wie ich es gegenüber anderen mitbekommen habe sogar unverschämt.

Gut zu finden. Ruhige Lage. Für unsere Motorradtouren gut platziert.

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