Bergparadies - Apartment & Studio Hotel

Für 1-2 Tage toll, für länger eher nicht. Wir wollten eine kurze Auszeit genießen, wie jedes Jahr einmal in Österreich zum Wandern!

Wir hatten ein Apartment gebucht, da wir gerne einen Balkon wollten, welchen es nur in Verbindung mit einem Apartment gibt. Vorab gibt es zu beachten, dass die Apartments nur per Wendel-Treppe zu erreichen sind, es gibt keinen Fahrstuhl. Für uns kein Problem, jedoch kann dies für ältere oder körperlich eingeschränkte Gäste wichtig sein. Die Zimmer sind modern und schön eingerichtet und besteht aus einem Schlafzimmer und einer Küche mit Essecke, zzgl. Bad. Alles ist sauber und die Handtücher wirklich weich und nicht typisch weiß, wie man es sonst kennt. Das Schlafzimmer ist aber wirklich sehr klein und wirken auf den Bildern der Homepage größer. Der offene Schrank bietet wenig Stauraum. Für 1-2 Tage ok, aber wir waren 5 Tage zu Gast. Mit Wandersachen und Alltagskleidung viel zu wenig Stauraum. Die Koffer müssen auf dem Schrank untergebracht werden, denn sonst ist dafür kein Platz. Es steht eine Couch mit im Schlafzimmer, die zu groß ist. Man kann die Zimmertüre nicht richtig öffnen, da diese sonst an die Couch stößt. Man muss sich insgesamt wirklich klein machen (wir sind schlank) um sich bewegen zu können. Bei manchen Apartments steht statt der Couch ein Doppelstock Bett drin, ich weiß nicht, wie das die Gäste machen... noch weniger Platz zum Bewegen und wo soll das Gepäck noch hin. Die Matratzen, waren für unser persönliches Empfinden nicht gut. Viel zu weich und teilweise durchgelegen. Schlafen geht so, aufstehen mit Schmerzen...da war die erste Nacht zu Hause eine Wohltat. Aber Matratzen sind persönliches Empfinden, vielleicht mögen andere lieber weiche. Die Küche ist mit allem ausgestattet was man benötigt! Leider sind auch hier die Möbel zu groß konzipiert. Die Balkontür konnte man nicht "normal weit" (90`) öffnen sonst hätte man die Tischkante im Glas der Türe gehabt... Das Bad ist schön, modern und ausreichend groß, jedoch sollte man den Abfluss der begehbaren Dusche öfter prüfen…das Wasser läuft sehr schlecht ab.

Das ist ein leider großer Kritikpunkt. Wenn man 1 bis max. 2 Nächte hier ist, ist es ok. Aber wir waren 5 Nächte vor Ort. Und leider war das Essen sehr einseitig. Es gab jeden Abend etwas vom Angus Rind und etwas vom Rücken des Jungschweins, 5 Tage lang. Nichts gegen dieses Fleisch, aber 5 Abende immer da gleiche Fleisch ist wirklich schwierig. Am 3. Abend waren wir schon gewillt nicht mehr zu Abend zu essen. Die Auswahl minimalistisch, nicht wirklich vielseitig, da auch die Beilagen viel TK-Waren sind. Vieles mit wenig Geschmack. Die Salate immer das gleiche, teilweise schon sehr welk, würde ich auf keinen Fall Gästen hinstellen und teilweise war das Essen wirklich kalt (und nein, das Essen kam frisch aus der Küche und stand nicht schon länger) Eine Suppe, ein Nachtisch und ein paar wenige Hauptspeisen. Auch hier sind wir aus Österreich wirklich vielseitigeres und aus gewogeneres gewöhnt. Beim Frühstück war die tägliche Auswahl ok, aber es gab täglich immer das gleiche. Gleiche Sorte Joghurt (1 Sorte), gleiche Wurst, gleicher Käse, gleiches Obst 3-4 Sorten. In dieser Hinsicht bei 1-2 Tagen völlig ok, bei 5 Tagen wird es schwierig...Mit Bildern welche online Präsentiert sind, war es nicht so wirklich vergleichbar. Auch hier sind wir anderes gewohnt. Ok, es war ein tolles Angebot für eine Herbst-Auszeit, aber wenn man dann doch so Abstriche machen muss...dann zahlen wir beim nächsten mal gerne mehr. Wären Restaurants offen gewesen, hätten wir teilweise lieber auswärts gegessen.

Das Personal ist sehr nett und freundlich. Eine Bedienung (Schulterlange Haare mit Brille) sollte die Berufswahl nochmal überdenken... Ich habe gerade meinen Löffel in meine noch volle Müslischüssel getauscht, als plötzlich eine Hand von links kam und ich dachte mein Müsli wird mir "weggenommen". Dann wurde die Hand wieder weggezogen, also erneuter Versuch, den Löffel hinein zu tauchen, wieder kam die Hand. Dann mit dem Satz, (recht herrisch) ich will nur den Teller abräumen. Gemeint war jedoch der kleine Teller auf den ich meine Müsli Schüssel gestellt hatte. Ich sagte dann freundlich, dass ich die Schüssel drauf gestellt hatte und wenn jetzt die Schüssel auf dem Tisch steht evt. Krümel auf dem Tisch sind. Die Servicekraft meinte, (wieder herrisch) egal sie müsse eh den Tisch abwischen. Es war ihr egal, ich musste meine Müsli Schüssel hochheben, damit sie den Teller nehmen konnte...unfassbar...nach 2 erfolgreichen Löffeln war mir der Appetit dann vergangen. Am Abend schimpfte sie laut vor allen Gästen in die Runde, das wäre kein Tisch um Geschirr abzustellen. Alle Gäste drumherum schauten etwas verwirrt und verständnislos. Gemeint war ein Tisch, welcher wohl immer neben dem Buffet steht, ohne Stühle, also kein Sitzplatz. Einige Gäste haben das ein oder andere mal das benutzte Geschirr der Vorspeise auf den Tisch gestellt, weil die Servicekraft noch nicht abgeräumt hatte, die Gäste aber die Hauptspeise essen wollten. Der Tisch war prädestiniert dafür um etwas abzustellen und eine Servicekraft kann ja verständlicherweise nicht überall gleichzeitig sein. Leider auch so am nächsten Tag, schade, denn alle anderen sind sehr aufmerksam und freundlich zu allen gewesen. Am Abend war eine kleine Familie zum Essen. Als der Kleine aus dem Kinderstuhl gehoben wurde hat man gesehen, dass die Windel ausgelaufen war....(dunkel). Die Servicekraft, welche dann den Tisch abräumen wollte (nachdem die Familie gegangen war) schaute irritiert in den Stuhl, nahm den Lappen wischte den Stuhl sauber und dann die 2 Tische...Sollte man überdenken.

Das Hotel ist wirklich schön, sauber und modern und hat eine tolle Lage! Aber was in diesem Hotel definitiv fehlt ist ein Bereich, in welchen man den Abend gemütlich ausklingen lassen kann. (Lobby / Bar - oder Café Bereich / Lesebereich o.ä.). Das kennen wir so nicht aus anderen Hotels in Österreich. Hier gibt es leider nur einen großen Speisesaal, welcher zwar schön ist, aber immer laut. Verständlich, denn es kommen hier immer Gäste, welche Speisen wollen, es ist immer "Trubel". Zum Essen ist das Normalität, aber wenn man dann doch noch ein Glas Wein in Ruhe genießen möchte, evt. Karten oder ein Würfelspiel spielen möchte geht das nicht, man würde die "Essenden" Gäste stören. Also gilt nur: Essen und aufs Zimmer...oder den Abend im Trubel bei wuselnden Gästen "genießen". Würde ich so nicht mehr buchen, wussten wir auch nicht. Ich kann das Hotel leider nur bedingt empfehlen. Für 1-2 Übernachtungen ja, für länger eher nicht, aufgrund: - Zimmergröße - Fehlender "Lobby" Bereich - Essen siehe Einzelbewertungen Toll ist die inkludierte Karte zur Therme, welche im Nachbarort ist. Gute Lage, direkt am Skilift. Der Bahnhof und die Bushaltestelle sind in unmittelbarer Nähe, ebenso ein Supermarkt. Wir haben das inkludierte Mobility Ticket genutzt um nach Kaprun und Salzburg zu fahren. (kostenfrei) Tolle Wanderwege starten direkt am Hotel. Wir waren bewusst in der Nebensaison, somit muss man bedenken, dass Restaurants und Geschäfte geschlossen sind, was für uns aber völlig ok ist.

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Wir haben das inkludierte Mobility Ticket genutzt um nach Kaprun und Salzburg zu fahren. (kostenfrei) Tolle Wanderwege starten direkt am Hotel. Wir waren bewusst in der Nebensaison, somit muss man bedenken, dass Restaurants und Geschäfte geschlossen sind, was für uns aber völlig ok ist.