Schönes Hotel in idealer Lage. Etwas verwinkelt und aufgeteilt in mehrere Gebäude, aber trotzdem mit viel Charme modern eingerichtet. Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln empfehlenswert, da eingeschränkte Parkmöglichkeiten.

Zimmer

Gut

Ich war positiv überrascht, da ich wegen einer Geschäftsreise in Lüneburg war und die günstigste Zimmerkategorie gewählt habe. Das Zimmer entpuppte sich als ein sehr geräumiges, gemütliches Doppelzimmer mit angenehm großen Bad. Vielen Dank dafür! Eine Minibar mit einer Auswahl an Getränken steht kostenfrei zur Verfügung. Ein kleines Manko gab es allerdings: Ich habe mir mein Zimmer mit einigen Haus-Spinnen geteilt. Die waren sehr offensichtlich, hier hätte das Housekeeping besser aufpassen sollen.

Restaurant & Bars

Eher gut

Vom Frühstücksbuffet war ich etwas enttäuscht. Das Hotel erscheint so hochwertig, dass das Frühstücksbuffet aus Convenience-Produkten irgendwie nicht dazu passte. Die Auswahl war reichhaltig, es fehlte an nichts, aber es gab kaum eine Stelle am Buffet, wo man mal seinen Teller abstellen konnte, um sich am Buffet zu bedienen. Alles sehr beengt. Die Teekannen standen so unter dem Samowar, dass ich diese erst zur Seite räumen musste, um Wasser zu bekommen. Leider fehlte zudem überall eine Beschriftung, z.B. bei den verschiedenen Joghurt-/Quark-Sorten. Der Frühstücksbereich selber war aber sehr schön. Es empfiehlt sich die Hinweise zu Frühstückszeiten zu beachten. Zu Stoßzeiten kann ich mir vorstellen, dass es sehr voll wird.

Service

Sehr gut

Generell sehr freundlich und zuvorkommend. Am Anreisetag - einem Freitag - musste ein Mitarbeiter zur Hauptanreisezeit alle Check-Ins alleine machen. Vermutlich eine Konsequenz aus dem Personalmangel in der Branche. Der junge Mann hat aber sehr effizient und ruhig alle Gäste eingecheckt, es dauerte halt nur etwas länger als üblich. An der Rezeption standen aber kostenfreie kleine Snacks und Getränke - ein toller Service, den nicht mehr viele Hotels bieten.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Besser kann man in Lüneburg kaum wohnen. Direkt in der Innenstadt, fußläufig zu allen Einkaufsstraßen, Sehenswürdigkeiten und Restaurants. Ebenso ist der Bahnhof nicht weit entfernt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten