Berolina Haus

Die Zustände im Hotel waren absolut unzumutbar: • Treppenhaus: extrem verschmutzt, laut, und es roch überall stark nach Zigarettenrauch. • Zimmer: stark abgenutzt, Teppichboden schmutzig, Wände dreckig und teilweise beschädigt. • Bad: keine Heizung, viel Schimmel, was sich auch auf das Zimmer ausbreitete. • Betten: Die Bettwäsche wirkte nicht frisch bezogen, was den Eindruck von mangelnder Hygiene verstärkte. • Luftqualität: Die Luft war extrem schlecht, sodass sich meine Frau nach der ersten Nacht über Atembeschwerden und Unwohlsein beklagte. Diese Zustände sind weit entfernt von einem Standard, den wir bei einem Hotel mit angeblichem 3-Sterne-Niveau erwarten dürfen. Das gesamte Hotel wirkte heruntergekommen, ungepflegt und eklig. Aufgrund der gravierenden Hygienemängel und gesundheitlichen Beeinträchtigungen sahen wir uns gezwungen, eine Nacht früher abzureisen. Leider war niemand an der Rezeption erreichbar, um die Probleme vor Ort anzusprechen. Wir sind sehr enttäuscht, denn wir haben bislang gute Erfahrungen über Ihre Plattform gemacht, aber dieser Aufenthalt war eine absolute Zumutu

Die Zustände im Hotel waren absolut unzumutbar: • Treppenhaus: extrem verschmutzt, laut, und es roch überall stark nach Zigarettenrauch. • Zimmer: stark abgenutzt, Teppichboden schmutzig, Wände dreckig und teilweise beschädigt. • Bad: keine Heizung, viel Schimmel, was sich auch auf das Zimmer ausbreitete. • Betten: Die Bettwäsche wirkte nicht frisch bezogen, was den Eindruck von mangelnder Hygiene verstärkte. • Luftqualität: Die Luft war extrem schlecht, sodass sich meine Frau nach der ersten Nacht über Atembeschwerden und Unwohlsein beklagte. Diese Zustände sind weit entfernt von einem Standard, den wir bei einem Hotel mit angeblichem 3-Sterne-Niveau erwarten dürfen. Das gesamte Hotel wirkte heruntergekommen, ungepflegt und eklig. Aufgrund der gravierenden Hygienemängel und gesundheitlichen Beeinträchtigungen sahen wir uns gezwungen, eine Nacht früher abzureisen. Leider war niemand an der Rezeption erreichbar, um die Probleme vor Ort anzusprechen. Wir sind sehr enttäuscht, denn wir haben bislang gute Erfahrungen über Ihre Plattform gemacht, aber dieser Aufenthalt war eine absolute Zumutu