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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Freundlich und zuverlässig,
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat eine sehr gute Lge am Fichtelberg, einfach zu erreichen, großzügige Parkplätze vorhanden. Der Außenbereich sehr sauber.


Zimmer
  • Gut
  • Das Standard~Zimmer war sehr klein, aber alles sauber und mit viel Detail vorhanden. Die Zimmer waren sehr sauber, der Zimmerservice sehr freundlich und hilfsbereit. Ansprechend ein sehr großer Fernseher und Kaffeeautomat. Kaffee war ausreichend bereitgestellt. Kühlschrank uvm. alles vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist sehr gut, die Service im Erzgebirgsstübl war nur ausreichend, was an einer gefühlten Nichtwahrnehmung zu bewerten ist. Der Barkeeper der Pianobar erkannte den Mangel im Vorbeigehen und löst es hervorragend. Die Pianobar mit Barkeeper Viktor ist sehr ecxellent besetzt und der Besuch ist ein Muss. Toller Barkeeper.


    Service
  • Gut
  • Sehr professionelles und hilfsbereites Personal an der Rezeption, die einen von mir verursachten Buchungsfehler sehr zufriedenstellend abgearbeitet haben. Sehr sehr gut gelöst… Drüber hinaus im Restaurantbetrieb viele Auszubildende, die auch sehr freundlich und sehr bemüht ihren Service verrichten. Ein sehr guter Barkeeper, der alles im Blick hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Innenstadtbereich ist fußläufig erreichbar. Tolle Lage im Winter an der Skipiste. Alle Outdoor~Aktivitätsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellnessbereich ist ausreichend. Ansprechende Außensauna, der Ruheraum hat noch Verbesserungsbedarf. Die Liegestühle für mein Geschmack unbequem, Liegen wären angebrachter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, fantastisch! Nur zufriedene Gäste sind eine wiederkehrende Bereicherung. Bei Ihnen wird das bestimmt auch der Fall werden, da Sie die perfekte Lage an der Skipiste bereits bestätigt haben: https://native-snowsports.de/snowpark Nach einem ereignisreichen Tag auf Brettern schmecken die Cocktails von Viktor gleich noch mal so gut. Bis spätestens Januar und feinste Grüße aus dem Erzgebirge Ihre Hanna Siebert

    Offizielle Hotel Homepage