Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - Adults only

Wir hatten das Slivesterpaket vom 29.12.-03.01.23 gebucht. Schon am Anreisetag beim Abendessen war ein Durcheinander und wir haben ewig unseren Sitzplatz gesucht. Auch die Kellner wussten nicht Bescheid. Durch Zufall waren wir dann in der Erzgebirgsstube an einen 8 Personentisch gelandet (als wir unsere Namen auf der Tischkarte gelesen haben). Es hat eine 3/4 Stunde gedauert ehe der Tisch eingedeckt war ( war vergessen worden). Ein einziger Kellner ) hat uns schon leid getan ) für diesen Raum der komplett ausgefüllt war mit 60 Gästen. Ganz zu schweigen ehe alle Getränke hatten. Bei Beschwerde an der Rezeption, konnte man nur bejahen das es nur diesen einen überforderten Kellner gab. Die größte Kritik üben wir aber über das teilweise miserable Essen / Speisen . Alte Backwaren, alte Wurst hat sich gebogen, eingetrocknete Soßen ( Senf,Ketschup...) war alles schon lange vorher aufgestellt bei der Wärme). Keine Seafood außer billigen Rollmops. Bei vier Sterne kann man auch mal über Räucherfisch oder Lachs nachdenken .Die Warmhaltebehälter in der Erzgebirgsstube waren eine einzige Katastrophe. Kaputte wacklige Deckel wofür man zwei Personen brauchte um dort Speisen zu entnehmen. Unterschiedliche Speisenangebote zwischen den Hauptrestaurant und unseren. Von der Größe der Räume her Logisch aber ein Hinweis durch das Personal hätte genügt das auch Eierspeisen früh zubereitet wurden und das Angebot dort mit genutzt werden konnte. Das Angebot zur Silvesterfeier an Sekt war eines 4 Sterne Hotel unwürdig. Eine Sorte "halbtrockene süße Plärre "für 20 €. Das Silvester- Menü war aber I.O. Die Zimmer super. Man sollte bei so wenig Bedienpersonal ( auch teilweise sehr unerfahrenes ) die Ansprüche herunterschrauben und nicht immer an den Gewinn denken, das ist für das Image nicht gut. Für uns und viele andere Gäste war es bestimmt die letzte Buchung in Ihrem Hause die wir vorgenommen hatten.

Hattne ein Maisonette Studio was super ausgestattet war. Die Zimmereinigung war sehr gut.

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Eigene Anreise. Gute Ausflüge nach Tschechien Karlsbad ) usw.möglich

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Nicht genutzt. Wäre aber möglich wenn Schnee gelegen hätte