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Bärbel (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Weihnachtsurlaub enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als Weihnachtsangebot leider nicht zu empfehlen. Sehr voll bei zu wenig Personal und Angebot an Speisen bei Halbpension ungenügend.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war mit Doppelbett, Schreibtisch, Tisch und 2 Stühlen ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Für ein 4 Sterne Hotel kein gutes Angebot. Frühstück war sehr überschaubar und Abendessen teils ungewürzt und lauwarm. Als warme Suppe gab es 3 Tage hintereinander Pilzsuppe. Keine Klösse, Knödel oder Kartoffeln.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr schlecht. Teilweise hat das Personal kein Deutsch verstanden bzw. waren sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage und Umgebung waren gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bärbel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tur mir sehr leid, dass Ihr Weihnachtsurlaub nicht so verlaufen ist, wie Sie es erwartet haben. Dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Entschuldigen möchte ich mich auch bei IHnen, wenn unser Personal unfreundlich ist. Dies werde ich auch mit meinem Restaurantleiter besprechen. Ihre Cindy Beck Regionaldirektorin

    Offizielle Hotel Homepage