- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als Top-Hotel angepriesen, haben wir über e-bookers das HEM Hotel gebucht. Als wwir dann Eingecheckt haben und unser Zimmer beziehen wollten kam schon der 1. Schock: im Zimmer war der Maschinenraum für den Lift im Zimmer (3. Stock direkt beim Lift), es war ein Dauerlärm. Zudam haben wir ein "Double Room" gebucht und einen "Twin-Room" bekommen. Wir konnten dann zwar das zimemr tauschen, aber im neuen Zimmer (4. Stock), war die Dusche nicht mehr die neuste. Nach dem Duschen war das ganze badezimmer nass (Dusche spritzte in alle richtungen.) Auch war das Zimmer nicht wirklich sauber und tv schauen konnte man gar nicht (stand zwar ein tv-gerät im zimmer, aber es kam nur schwarz!). also unser fazit: zum schalfen ok, ansonsten: NEIN.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marianne & Michael |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |