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Marianne (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2018. Das "Best Western Hotel Trier City" wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Gutes Hotel für einen Städtetrip
5,2 / 6

Allgemein

    Das Hotel liegt Zentral gelegen und ist schon etwas älter. Der Eingangbereich großzügig, Empfang gleichzeitig Bar. Leider etwas dunkel gehalten. Treppenhaus auch sehr dunkel, aber offensichtlich in neuerer Zeit, renoviert. Das allgemeine Preis-/ Leistungsverhältnis war in Ordnung. Preiswerter könnte es immer sein.


    Zimmer
  • Sehr gut
    • Die Zimmer waren nicht besonders groß, aber in Ordnung.Wir hatten keinen Balkon. Minibar war vorhanden, ohne Inhalt. Telefon war auch im Zimmer, sowie Fernseher. Leider auch hierzu keinerlei Anleitungen. Fehlende Infomappe hatte ich schon erwähnt. Klimaanlage weis ich nicht ob vorhanden. Das Badezimmer ist sehr neu und schön. Nicht übermäßig groß, mit Badewanne und Duschvorhang. Wirkte sehr sauber, mit bereits kleinen erwähnten Mängel.


      Restaurant & Bars
    • Sehr gut
      • Das Frühstücksrestaurant war sehr schön, und wir fanden es auch sauber.Das Frühstück sehr gut.Frische Wurst, guten Käse und was sonst alles dazu gehörte. Sekt oder Prosecco war auch vorhanden.Es gab einen Kaffeeautomaten an dem man sich selbst Cappuccino, oder Latte unsw. zubereiten konnte. Ansonsten Kaffeee wurde an den Tisch gebracht. Tomatensaft uns sonstige Säfte gab es ebenfalls. Von uns wurde nur das Frühstück eingenmmen, deshalb kann ich zu weiteren Angeboten nichts sagen


        Service
      • Gut
        • Der Empfang war feundlich und in Ordnung. Die Zimmer waren bei Ankunft sehr ordentlich. Wärend des Aufenthalt war die Reinigung rasch durchgeführt. Leider waren auf den Zimmern keine Info- Mappen. Nach Rückfrage wurde uns gesagt, die habe man abgeschafft. Mängel bei der Reinigung im Badezimmer. Es gab Spinnewebe und Flecke die da waren und auch innerhalb der Tage auch nicht entfernt wurden. Fällt vielleicht nicht jedem auf.


          Lage & Umgebung
        • Gut
          • Das Hotel liegt Zentral zur Innenstadt. In 5 Minuten ist man im Zentrum, Einkaufen. Alle Sehenwürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen, wenn man nicht Fußkrank ist.Viele Restaurants sind in der Nähe. Bushaltestelle fast vor der Tür. Hauptbahnhof etwas weiter, zu Fuß 1/2 Stunde ca.Trier -Süd ist näher. Lage würde ich sagen so la la., aber trotzdem in Ordnung.


            Aktivitäten

              Beliebte Aktivitäten

              • Kultur & Erlebnis
              • Ausgehen & Nightlife

              Preis-Leistung
            • Eher gut

            • Mehr Bilder(10)
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
              Reisegrund:Stadt
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Marianne
              Alter:66-70
              Bewertungen:22
              Kommentar des Hoteliers

              Hallo liebe „Marianne“ ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre wertvollen Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im penta lifestlye Hotel zu schildern. Wir sind in der Tat anders, daher bieten wir z.B. günstige Getränke und Snacks in MAXI Bars auf den Fluren an und sehen von kostenaufwendigen Minibars in den Zimmern ab. Auch die Infomappen sieht unser Konzept nicht vor, jedoch ist es dann wichtig, dass Sie bei Anreise mehr Informationen zu den Serviceleistungen etc. erhalten. Es tut uns leid, dass wir das versäumt haben. Auch bez. der fehlenden Sauberkeit an manchen Stellen möchten wir uns entschuldigen. Bitte besuchen Sie uns bald wieder in Trier oder einer anderen pentadestination. Bis dahin mit herbstlichen Grüßen, Oya Hahn – Regional Director of Sales pentahotel Wiesbaden | pentahotel Trier-Europahalle