Toller Service, alle Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich und gehen auf den Gast ein ohne aufgesetzt zu wirken. Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet. Eine kleine Beschwerde wurde prompt behoben und auch sehr höflich darauf reagiert. Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen.
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Sehr geehrte Petra, wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und möchten uns für das positive Feedback bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und Sie sich die Zeit genommen haben uns dieses mitzuteilen. Wir freuen uns, wenn Sie unser Haus zukünftig wieder bei Ihren Reiseplanungen berücksichtigen und wir Sie dann wieder willkommen heißen dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Castanea Resort Hotel
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