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Anja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel mit langjährigen Personalbestand.
6,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne Hotelanlage. Verbesserung in Kommunikation zwischen Rezeption und Spa ist wünschenswert. Ich möchte als Gast nicht hin und her geschickt werden!!!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anja, nochmals herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hause. Dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback für Ihren Aufenthalt zu geben, hat uns sehr gefreut. Geben Sie uns doch somit die Möglichkeit, die Servicequalität unseres Hauses aus Sicht des Gastes zu überprüfen. Für Ihre Anmerkungen bezugnehmend auf unsere interne Kommunikation danken wir Ihnen und nehmen diese sehr gerne auf, um sie mit unserem Team zu besprechen und Möglichkeiten zur Verbesserung zu finden. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Hotel als unsere Gäste begrüßen dürfen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Castanea Resort Hotel