Etwas in die Jahre gekommen, ruhige schöne Lage direkt an wunderschönen Kurpark. Wegen der Baustelle vor dem Hotel nicht ganz einfach, einen Parkplatz zu finden.

Zimmer

Eher schlecht

Wir hatten ein Komfort-Zimmer. Von der Lage sehr ruhig zum Park hin. Das Badezimmer mit Badewanne, in der geduscht werden musste/konnte, ist nicht mehr zeitgemäß. Für ältere Menschen besteht hier große Unfallgefahr! Ansonsten gute Zimmerausstattung mit sehr weichen Betten (Länge nur 1,90 m). Die Loggia/Terrasse war sehr stark verdreckt, es fehlte auch ein Tischchen,

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Sehr großer Unterschied zwischen Frühstück und Abendessen: Das Frühstück war sehr gut mit reichlichem Angebot für jeden Geschmack. Das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Das Abendessen in Buffettform war eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig, hatte eher mittelmäßige Kantinen-Qualität. Man wurde halt satt... Der Speiseraum war sehr laut und hatte etwas von der Atmosphäre eine Bahnhofshalle.

Service

Eher gut

Das Frühstückspersonal war sehr aufmerksam. Ein Kellner, der uns auf der Terrasse bediente, schien sich als ein Spaßvogel zu sehen, das war nervig.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Sehr schön, direkt am wunderschönen Kurpark gelegen. Zur Innenstadt ca 10 Minuten zu Fuß

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2023
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helmut
Alter:	66-70
Bewertungen:	38

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Helmut, zunächst nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Vielen Dank auch für ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts und vor allem die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Ihre Meinung interessiert uns sehr. Mit Bedauern haben wir registriert, dass Ihr Aufenthalt nicht in allem Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Tage nicht in vollen Zügen genießen konnten. Wir danken Ihnen jedoch für Ihre Schilderung und Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und auch schnell reagieren. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Rückreise und würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben, Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen das Team vom Best Western Premier Parkhotel

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„Im großen und Ganezen gut, aber verbesserungswürdi”

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