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Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht das, was wir von Südtirol kennen!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind enttäuscht, weil Warteschlange bei Frühstück und Abendessen; wenig Abwechslung; Vorspeisen nicht nachgefüllt, z.B. Obstsalat; keine Brotauswahl, die weingen Brötchen waren sofort weg, so dass wir uns eigene gekauft haben; Spiegelei gegen Bezahlung; Störung am Kaffeeeautomat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir sind angesichts Ihrer Rezension bestürzt. Wie ist es möglich, dass Sie sagen, Brot für das Frühstück außerhalb vom Hotel eingekauft zu haben? Wir haben am Buffet fünf verschiedene Brotsorten, darunter Baguette, Roggenbrot, Weißbrot, Vollkornbrot und biologisches Brot! Wenn viele Personen im Haus sind, kann der Nachschub am Buffet etwas verlangsamt sein, aber man kann uns nicht wenig Abwechslung nachsagen: Wir haben in unserer Bio-Ecke 15 verschiedene Zerealiensorten, ein Tisch mit 5 verschiedenen Brotsorten, am Buffet drei verschiedene Kuchen, Tiramisù, Mini-Krapfen und frische Brioches, 6 verschiedene Marmeladen, 2 verschiedene Joghurtarten, 2 verschiedene Fruchtsäfte, eine Zitronenpresse und ein Entsafter mit Obst und Gemüse in Mengen, Obstsalat mit frischen Obst, 4 verschiedenen Sorten Wurstwaren, 3 verschiedenen Käsesorten, gekochte Eier, Rührei und Bauchspeck und Toastbrot. Abends stehen 3 verschiedene Menüs zur Auswahl, darunter mindestens eines “Km Null”. Am Buffet haben wir mindestens 6 verschiedene Sorten an Rohgemüse und 6 gekochtes Gemüse, Auswahl an verschiedenen lokalen Käsesorten und frisches Obst. Scheint Ihnen das wenig abwechslungsreich??? Wir wiederholen: Wir sind skeptisch und ungläubig, weil Sie uns während Ihres Aufenthaltes auf nichts hingewiesen haben. Wir sind im Trentino, unsere Region ist reich an naturreinen Essen, Sonne und Seen am Fuß der Dolomiten. Und wir sind sehr stolz darauf!