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Sevgi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschter Urlaub nichts für Familien!
1,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nichts für Familien mit Kindern . Schlechtes essen . Schlechte Lage des Hotels . Ungepflegter Strand . Zimmer Reinigung fand fast garnicht statt . Schmutzige Handtücher .


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sevgi
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass unsere Anlage ihren Vorstellungen nicht entsprochen hat und das Sie mit Ihrer Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Die Zimmer werden täglich gereinigt, die Bettwaesche in den Zimmern wird alle 3 Tage gewechselt und die Handtücher nach Wunsch auch taeglich. Sie müssen diese nur auf den Boden im Badezimmer legen. Dies is ein Verfahren auf globaler Ebene zur Schonung der Umwelt. Die bewusste Nutzung von Wasser und Energie gehört auch zu unserer Unternehmens Philosophie, wie auch die kontinuierliche Optimierung der Qualitaet unserers Service. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Bitez Garden Life wieder besuchen, damit wir Sie von verbesserten Serviceleistungen überzeugen können Mit freundlichen Grüssen Nirvana Bali