Aus DeutschlandEs war keineswegs ein 4 Sterne Standard, auch nicht landestypisch. Wir waren schon oft in Griechenland, es gab keine Kosmetikartikel (wie Duschbad,Lotion etc) wie das sonst üblich ist.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
In unserem ersten Zimmer war das Doppelbett 1,40 m breit und das Zimmer keineswegs wie bei der Buchung abgebildet. Wir haben ein neues Zimmer erhalten, da war das Bett okay und auch normal breit für ein Doppelbett. Aber leider war einiges defekt und das Bad sehr sehr unsauber, der Fön verdreckt, der Duschvorhang verschmutzt und alt, der Abfluss der Badewanne ekelhaft, die Handtücher und Bettwäsche grau nicht weiß.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Wir hatten AI gebucht, leider gab es nur eine Wasserflasche für die gesamte Urlaubswoche für 2 Personen und diese haben wir dann immer wieder am Wasserspender gefüllt…… einfach unhygienisch. Wir haben zusätzlich Wasser gekauft.
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Ihr erstes Zimmer nicht wie gewünscht war, freuen uns jedoch, dass wir Ihnen ein alternatives Zimmer anbieten konnten. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Zustand des Badezimmers nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich der Kosmetikartikel entspricht unser Konzept den landestypischen Standards, aber wir nehmen Ihr Feedback gerne auf. Was die Wasserflaschen betrifft, stehen unseren Gästen Wasserspender zur Verfügung, um Plastikmüll zu reduzieren. Dennoch verstehen wir Ihren Punkt und werden dies im Team besprechen. Es freut uns, dass Ihnen unser gastronomisches Angebot gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte auch schöne Momente bei uns hatten. Sollten Sie uns eine weitere Chance geben, würden wir uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Blue Bay Resort Hotel Team
