- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zustand des Zimmers ist sehr schlecht .Zimmer sind sehr alt und schmutzig .Besonders das Badezimmer.Nach Reklamation haben wir besseres Zimmer bekommen allerdings nach 3 Tage.Internet kann man im Zimmer vergessen
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
sehr schlecht
- GeschmackEher gut
gut
Sehr geht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
gut
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | alireza |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r alireza, "Kalispera" - Guten Tag! Es war uns eine Freude Sie in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Insbesondere wir bedauern Ihre Enttäuschung, denn unser Ziel ist das Gegenteil. In Beantwortung auf Ihre Beurteilung möchten wir zu bedenken geben, dass das Blue Bay Resort Hotel ein breitgefächertes Angebot an Zimmerkategorien bereit hält. Schmutz, entspricht in keinster Weise unseren Standards und stellt der Housekeeping Brigade ein Zeugnis aus, das unseren Kenntnissen entweicht und auch denen von anderen Gästen, die die Sauberkeit im Hotel als übermäßig gut bewerten. Nichts desto trotz, es ist selbstverständlich, dass wir dem Vorfall weiter nachgehen und entschuldigen uns zudem für jegliche eventuell entstandenden Unannehmlichkeiten! Internet wird in unserem Resort ausschließlich und kostenlos im Lobby/Rezeptionsbereich ausgeschrieben und angeboten, bitte erkundigen Sie sich diesbezüglich gerne auch bei Ihrer Verkaufsstelle. Sollten Sie in der Zukunft die Buchung einer höheren Zimmerkategorie (auch mit WiFi vorhanden) in Betracht ziehen wollen, wären wir sehr erfreut nochmals die Gelegenheit zu bekommen Ihnen unsere tatsächlichen Dienstleistungen unter Beweis stellen zu können. Hochachtungsvoll, Korinna A. Hotel Managerin