Blue Bay Resort Hotel

Liebe Martina, "Kalimera" - Guten Morgen aus dem sonnigen Kreta! Vorab unseren besten Dank, dass Sie sich anläßlich eines Kurzurlaubes für das Blue Bay Resort Hotel entschieden haben! Es ist sehr bedauerlich, dass das Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Erwähnenswert ist in diesem Zusammenhang insbesondere, dass die Lage und das Animationsangebot deutlich ausgeschrieben sind. Sollten Ihnen diese Einzelheiten bei Buchung nicht zugänglich gewesen sein, würden wir empfehlen wollen mit der Verkaufsstelle in Kontakt zu treten. Das hat natürlich nichts mit der schlecht gewählten Jahreszeit bzw dem unerwartet trübem Wetter im Oktober zu tun. In unseren Teams befinden sich einige Mitarbeiter, die Deutsch sprechen, darunter auch eine Deutsche. Zudem ist es eines unserer besonderen Anliegen für Gäste zu jeder Zeit ansprechbar zu sein. Nicht selten werden wir gerade für unsere natürliche, traditionelle Gastfreundschaft gelobt. Wir bedauern zutiefst, dass diese bei Ihnen nicht angekommen ist. Nur zu gerne würden wir Sie bei anderer Gelegenheit nochmals bei uns begrüßen und Ihnen das tatsächliche "Blue Bay" Feeling vermitteln. Bleiben Sie gesund und wohlauf! Herzlichst, Gästebetreuung Blue Bay Resort Hotel