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Stefanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Nicht so schlimm wie befürchtet, Hotel ist ok
3,7 / 6

Allgemein

Wir hatten ein Familienzimmer superior für 5 Personen etwas abseits, von der Lage her ideal. (Für Großfamilien sind die Zimmer 401-405 zu empfehlen).Man konnte von der Terasse direkt auf den Weg Richtung Pool gehen, hat aber von dem Trubel nichts mitbekommen. Das Problem mit der Abwasseranlage hatten wir ebensowenig wie sonstige Probleme mit der Sauberkeit (Handtuch-und Bettwäschewechsel alle 3 Tage). Gibt man dem Reinigungspersonal sofort in den ersten Tagen eine Kleinigkeit, ist es immer blitzsauber im Zimmer. Für Ältere oder gehbehinderte Personen ist es sicher nicht geeignet, aber das kann man ja schon aus der Katalogbeschreibung erkennen, es liegt eben am Hang, übrigens mit einer super tollen Aussicht auf`s Meer. Wir hatten ausser Deutschen noch viele Slowenen und Polen im Hotel, die leider nicht immer freundlich waren (besonders nicht zu Kindern), aber dafür kann die Hotelleitung ja nichts. Der Pool war allerdings in der zweiten Woche, als das Hotel fast ausgebucht war, definitiv zu klein. Da man nur auf einer Seite die Liegen etwas vom Pool wegziehen kann, kam es vor, dass Bücher und Handtücher klatschnass wurden, weil wieder einmal ein paar besonders nette deutsche Kinder und Jugendliche es toll fanden, mit hohem Bogen ins Wasser zu springen und dies mit ziemlicher Ausdauer. Für den Safe muss man 20 EURO pro Woche zahlen, dass finde ich sehr teuer, ist aber wohl der Standardpreis in cretischen Hotels. Die Handyverbindung nach Deutschland wurde sehr schnell hergestellt, SMS nach/von Deutschland kamen ebenfalls an. auf jeden Fall sollte man sich ein Glas Thymianhonig mitnehmen (gibt`s im besagten Supermarkt am Strand für 3, 95 EURO). Der ist superlecker!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Superior Zimmer (2 verbundene Zimmer plus Bad) wie schon erwähnt in guter Lage. Ich habe an der Rezeption aber öfter mitbekommen, dass sich Leute über ihre Zimmer beschwert haben (es gab wohl Unterschiede, auch im Mobilar). Die Klimaanlage konnte man temperaturabhängig einstellen, ausser zwei kurzen Unterbrechungen hat sie auch immer funktioniert und die Zimmer waren recht schnell kühl. Die Matratze des Zustellbettes war sehr weich, unserem Sohn hat das aber gefallen, während die Doppelbetten eher harte Matratzen hatten. Leider gab es im Bad keine Dusche, sondern nur eine Wanne mit Duschvorhang, für große Leute nicht geeignet. Man kann drei deutsche Sender empfangen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Entgegen anderer Aussagen haben wir immer einen Platz bekommen, sogar mit 5 Personen, wo es in einem Teil des Restaurants nur Vierertische gab. Das Essen war abwechslungsreich, aber mageres Fleisch kennen die Griechen leider nicht. Der Freitagabend ist zu empfehlen, da gibt es immer einen griechischen Abend mit Gyros, kleinen Fladenbroten und Zaziki. Auch sollte man nicht direkt um 19 Uhr essen gehen, da kann es schon mal passieren, dass die Pizza kalt ist oder die Pommes matschig. Das Geschirr war leider nicht immer sauber, dass es manchmal nass war, kam halt eben von der Spülmaschine, denn zu Stoßzeiten hat das Personal nicht die Zeit, dieses auch noch abzutrocknen. Dann greift man eben auf den anderen, trockenen Stapel. Man musste öfters ein paar Minuten warten, bis wieder neue Teller aus der Küche kamen, aber uns hat das nicht gestört, denn wir hatten doch Urlaub. Zu empfehlen ist das a la Carte Restaurant, was man einmal während des Urlaubs in Anspruch nehmen darf. Man muss dafür in das Nebenhaus, ca. 100m von der Anlage entfernt, gehen. Bei der Auswahl des Essens ist für jeden Geschmack etwas dabei, es gibt Gulasch genauso wie Schnitzel und immer ein Fischgericht. Auch landestypische Gericht gibt es immer mal wieder. Der griechische Nachtisch ist sehr süß und manchmal auch klebrig (viel Honig). das Personal im Restaurant war zu wenig, sie haben sich sehr bemüht die Tische immer direkt abzuräumen, in den Stoßzeiten war das aber mit 4 Personen Personal für das gesamte Restaurant kaum möglich.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war durchgehend freundlich, im Empfangsbereich sprachen alle Deutsch, im Restaurant kam man auf jeden Fall mit Englisch weiter. Die Putzfrauen waren ebenfalls sehr nett und wie schon oben erwähnt, unsere Zimmer waren sauber. Da wir keine Beschwerden hatten, kann ich zu diesem Punkt nichts sagen, ebensowenig wie zum Hotelbus, der in den Ort fuhr, denn den haben wir nicht in Anspruch genommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Bucht am Hotel ist sehr schön, vor allem zum Schnorcheln. Der Weg dahin ist ziemlich steil, was auf dem Hinweg nicht so schlimm ist, aber bei 42 Grad diesen Weg wieder bergauf zu gehen, ist doch sehr mühsam. Der Strand zwischen dem Ort Agia Pelagia und dem Hotel ist nicht so einfach zu finden, man muss durch ein Loch im Zaun, ein kleines Schild weist nur darauf hin. In der direkten Umgebung befindet sich nur das Nachbarhotel, aber wir haben den Weg in den Ort abends öfter gewählt (Tipp: Direkt neben dem Autovermieter sind Treppen, die den Weg erheblich abkürzen). Die beiden Supermärkte in der Bucht haben ein ganz gutes Angebot, wobei der rechte Supermarkt, den man auch nur über Treppen erreicht, wesentlich billiger ist. Die Inhaberin ist sehr nett und spricht gut deutsch. In Agia Pelagia gibt es entlang des Strandes jede Menge Tavernen, teilweise auch mit Livemusik. Wir sind einmal mit dem Bus nach Heraklion gefahren, der fährt um 10 Uhr am Hotel ab und um 14 Uhr, bzw. 17. 30 Uhr wieder zurück. Die Fahrt kostet 3, 10 Euro pro Person, Kinderermäßigung gab es nicht (Wir haben allerdings keine Kleinkinder mehr) und mit dem Kassierer, der irgendwann in den Bus einsteigt, kann man sich nur bruchstückhaft auf Englisch unterhalten. Die Ausflüge vom Reiseveranstalter waren uns zu teuer, mit je mehr Personen man fährt, desto eher lohnt sich ein Mietwagen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir aus NRW kommen und sehr früh Ferien bekommen haben, galt unsere erste Woche noch als Nebensaison. Die Animation hielt sich da sehr in Grenzen, entweder wurde etwas sehr verspätet angeboten (Bingo statt 21 Uhr um 22. 30 Uhr), oder es fand gar nicht statt. Dazu kamen diverse technische Probleme (ein einziges Mikrofon, dass aber kaputt war). In der zweiten Woche war das Animationsprogramm etwas besser, aber wenn man z. B. nicht Wasserball spielen wollte, dann musste man schon fast den Pool verlassen, da er einfach zu klein war, um Wasserballer und Schwimmer gleichzeitig aufzunehmen, ausserdem war da wieder das gleiche Problem mit den durchnässten Handtüchern. Der Internetzugang war eine Katastrophe, da es dauernd Probleme mit der Verbindung gab. Funktionierten die PC´S dann mal, waren sie besonders abend von den Kindern und Jugendlichen ziemlich belagert. Ausserdem finde ich 3 EURO pro Stunde ganz schön teuer. Bei unseren Kindern ist da so ettliches an Taschengeld draufgegangen. Das Wasser enthielt sehr viel Chlor, unsere Kinder hatten immer sehr rote Gesichter. Liegestühle uns Sonnenschirme waren in der ersten Woche ausreichend vorhanden, als das Hotel langsam voll wurde, waren es definitiv zu wenig, aber es war ja wegen der Hanglage auch kein Platz mehr für weitere Liegen. Es gab einen kleinen Spielplatz hinter dem Kinderpool und einen Kinderclub, den unsere Kinder aber aufgrund ihres Alters nicht genutzt haben. Das Showprogramm, das es ein paar Mal abends gab, war nicht gerade berauschend.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:3