Alle Bewertungen anzeigen
Patrick (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Schöner Urlaub, mit kleinen Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes sauberes Hotel, mit nettem Personal. Wenig Sportmöglichkeiten, sehr überschaubare Animation und eingeschränkter Kinderclub.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Familienzimmer hatte 2 großzügige bemessene, voneinander trennbare Räume (mit Tür), ein großes Bad und auch eine tolle Terrasse mit Blick aufs Meer. Relativ gemütliche Betten, sauber, eine funktionierende Klimaanlage und Kühlschrank. Das Zimmer lag relativ zentral, sodass wir Restaurant, Pool, Gym, Parkplatz, usw. leicht erreichen konnten. Wie meistens ist der Stauraum nicht sonderlich groß für 4 Personen. Es hat aber alles einen Platz gefunden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück, lunch und Dinner im Restaurant (klimatisiert) mit Terrasse und Meerblick. Eigentlich alles in Ordnung, aber bisschen was zu Meckern muss ja doch sein. Auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist, aber was genervt hat, war, dass die schweren Stühle Fuß-Stopper hatten die ein Verrutschen der Stühle unmöglich macht, sie mussten bei jedem aufstehen und hinsetzen gehoben werden. Speziell für Kinder nervig. Hier kann man vllt. relativ leicht Abhilfe schaffen? Das Essen im Restaurant war ok. Bei Buffet + All Inclusive kann man keine gehobene Küche erwarten, dementsprechend möchte ich mich auch nicht beschweren. Neben dem Restaurant gibt es noch diverse Bars (Lobby -Pool), die leider keine Markenprodukte für AI Gäste ausschenken (Pepsi -Produkte gibt es nur im Restaurant). Theoretisch kann man an der Poolbar auch snacken. Hier gibt es allerdings nur Sandwiches und Pizza. Leider immer nur 1 Stück. D.h. Mittagessen wenn man Hunger hat, kann man am Pool nicht. Für die Poolbar an sich gibt es aber auch einige sehr negative Punkte. 1. Organisation: Grundsätzlich gut, dass jeder nur 2 Getränke gleichzeitig holen darf. Da es aber nur eine Stelle an der Theke gibt, an der bedient wird, und die Service Mitarbeiter auch die Snacks zusammen packen und Eisbällchen zubereiten, bilden sich immer lange Schlangen an der Bar. Aber ist ja Urlaub und wir haben Zeit ;-) 2. Müll: Alle Getränke werden in 0,2l großen Plastik-Einwegbecher ausgegeben. Hier werden jeden Tag 1000nde Becher verbraucht und weggeschmissen. Einige Gäste holen sich was zu trinken und leeren den Becher direkt an der Bar oder auf dem Weg zur Liege, was auch verständlich ist bei dem geringen Inhalt. Der Becher fliegt in den Müll und paar Minuten später wird der Nächste geholt. Das keine Gläser im Poolbereich verwendet werden sollten, leuchtet mir ein, aber hier sollte zwingend eine Mehrwegkonzept eingeführt werden. An Griechenland, nicht nur im Hotel, ist das Plastikthema und Umweltverschmutzung anscheinend noch nicht angekommen. Wir haben uns im Supermarkt Mehrwegbecher gekauft und uns diese an der Bar füllen lassen (nach einigen Diskussionen mit dem Management) und abends dann selbst gespült. Ist auch jedem zu empfehlen


    Service
  • Sehr gut
  • Zimmer wurden immer sauber gereinigt. Die Damen haben sich nach unseren Zeiten gerichtet. D.h. waren wir ausnahmsweise im Zimmer als sie reinigen wollten, kamen sie einfach später wieder. Die Damen und Herren an der Rezeption haben auch alle Fragen und Wünsche (viele hatten wir nicht) freundlich und gerne beantwortet und erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen in Heraklion gerade einmal 25 km entfernt, was die An- und Abreise, aber auch andere Besuche in der Hauptstadt angenehm macht. Das das Hotel mehr oder weniger im Nirgendwo liegt und es steile 400m zur nächsten Bucht sind wussten wir aus der Beschreibung und von Google Maps. Deswegen hatten wir uns für den gesamten Aufenthalt einen Leihwagen organisiert. Damit waren wir weitestgehend unabhängig und konnten einige Touren unternehmen. Die Lage Mitte auf der Nordseite der Insel, lässt dann Touren in quasi alle Richtungen zu. Ohne den Mietwagen wäre uns wahrscheinlich die Decke auf den Kopf gefallen. Busausflüge mit Kindern sind kein Vergnügen, vor allem wegen den großen Entfernungen. Aber wie gesagt, das war bekannt und man kann entsprechend planen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Pools sind relativ klein und speziell in den Sommerferien demnach auch sehr voll. Schwimmen, Ball spielen usw. ist nur schwer, wenn überhaupt möglich. Gut ist, dass es kaum Liegen Reservierer gibt und man eigentlich zu jeder Zeit Liegen bekommen kann, wenn auch nicht in "Premium-Lage". Zum Strand ist leider recht weit. Wir sind mit dem Auto an andere Strände gefahren. Die Animation hat in unserer ersten Woche leider nicht stattgefunden, aufgrund Krankheit des einzigen Animateur. Aber wirklich besser wurde es in der 2 Woche auch nicht. Basketball und Tennis hört sich erst mal cool an, nur wird leider nichts getan um neben dem Aushang Leute zu animieren daran teil zu nehmen. Die meisten Gäste wussten gar nicht, dass etwas stattfindet. Was funktioniert hat war das Aqua-Zumba. Direkt am Pool, haben die Damen das mitbekommen und entsprechend mitgemacht. Wasserpolo ist ein Netzt über den Pool gespannt... Es gibt auch ein Fußball /( Volleyball Feld, dass allerdings nicht genutzt werden kann. Soll wohl restauriert werden. Für Leute die gerne Aktiv sein wollen ist das Hotel nicht unbedingt zu empfehlen. Das Gym ist ausreichend ausgestattet, kann aber "nur" stundenweise" gebucht werden. Schade, hätte gerne bisschen mehr Sport- und Spielspaß gehabt, so wie es die Hotelbeschreibung auch suggeriert. Deswegen hier nur eine 3 Sterne Bewertung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Die nächstgelegene, öffentliche Badebucht, „Mononaftis“, befindet sich wegen der Hanglage sozusagen unterhalb vom Hotel. Dorthin gelangt man über eine Verkehrsberuhigte Straße (etwa 250m vom Hotel) oder durch das Resort über Treppen. Hotelgäste haben zudem die Möglichkeit unseren kostenlosen Mini-Bus Shuttle zu nutzen. Bei den beschriebenen Plastikbechern handelt es sich tatsächlich um letzte Bestände und danach wird auf Mehrzweckbecher umgestiegen. Der Ersatzlose Ausfall des Animateurs war wirklich nicht vorhersehbar und wir bedauern diesen Umstand der höheren Gewalt. Dennoch sind wir froh, dass Sie einen erholsamen Urlaub im Kreise der Familie in einem schönen sauberen Hotel mit nettem Personal verbracht haben. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe hier Ihre Bewertung inklusive konstruktiver Kritiken als auch Ihre Weiterempfehlung mit anderen Reisenden und uns zu teilen. Mit besten Grüßen, Gästebetreuung Blue Bay Resort Hotel

    Offizielle Hotel Homepage