Aus DeutschlandDie Anlage ist nicht spektakulär aber schön. Das Personal ist nett. Reinigung des Zimmers ist OK aber ausbaufähig. Eine gebuchte Massage war eher besseres eincremen - hier ist mehr möglich. Die Lage der Anlage ist toll, mehrerer kleine Buchten laden fußläufig zum Baden im Meer ein, das Wasser ist ganz klar. Ein Spaziergang entlang der Küste in den nächsten Ort ist lohnenswert und problemlos möglich. Die Kommunikation / Problembehandlung seitens das Management bei Problemen (Magen-Darm-Erkrankung unter vielen Gästen) ist leider extrem unzureichend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JK |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber JK, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie die kleinen Badebuchten und der Spaziergang entlang der Küste gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Personal als nett empfunden haben. Wir bedauern, dass die Reinigung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die gebuchte Massage nicht zufriedenstellend war. Gerne hätten wir von Ihren Erfahrungen bereits vor Ort erfahren, um umgehend Abhilfe schaffen zu können. Ihre Anmerkung zur unzureichenden Kommunikation und Problembehandlung seitens des Managements bezüglich der Magen-Darm-Erkrankung nehmen wir sehr ernst. Alle Abteilungen und Kollegen sind über den Virus informiert und stehen unseren Gästen jederzeit Rede und Antwort; auch das Management Team. Wir bedauern, wenn Sie dies anders empfunden haben. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Blue Bay Resort Team
