Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
1 Woche Aufenthalt August 2022 - das Hotel im Hauptgebäude hat sehr kleine Zimmer, Die Reinigung ist miserabel, Das Bad echt ekelhaft, verschimmelte Fugen, der abstand von der Toilette zum Waschbecken 10 cm (Toilettengang nur in Schräglage möglich) - Die Außenanlage sehr ungepflegt und dreckig - zu wenig Liegen am Pool - Sitzgelegenheit am Pool gegeben aber immer verschmutzte Tische - Essen: Angebot ok! Auswahl immer das gleiche, wenig selbstgemacht, für mich nicht der Hit ist aber immer Geschmackssache - Lage ist Top 2 Minuten Fußweg an Meer - Personal eher unmotiviert und meist nur Spanisch sprechend - Poolbar Wartedauer echt lange weil Ausgabe nur über ein Fenster - Das Geschirr ist sehr verschmutzt man muss genau schauen und immer eine Sauberen Teller /Glas suchen - 2 Tage keine Handtücher auf dem Zimmer gehabt - Das Hotel ist sehr Hellhörig, Nachts sehr Laut - Küchenmitarbeiter gönnen sich morgens um 11 Uhr erstmal ein Bier aus der Poolbar -
Miserabel - Sehr klein - Das Bad: verschmutzt, verschimmelte Fließen, Abwasser Geruch, Fremde Haare, Das Waschbecken ist 15 cm von der Toilette entfernt normales aufsitzen auf der Toilette nicht Möglich - Reinigung sehr schlecht - 2 mal keine Handtücher gehabt - Balkon wurde in einer Woche nicht einmal gekehrt - defekte Kleiderhacken - Was Funktioniert hat ist die Klimaanlage -
Naja zuerst muss ich mal sagen es ist immer alles Geschmacksache - für uns war es ok aber nicht gut - Teller und Gläser immer sehr verschmutzt - Service Personal unmotiviert - Auswahl vom Essen war in Ordnung - Täglich das gleiche, wenig Wechsel außer vom Hauptgang - Tische und Stühle immer verschmutzt - Nachtischbuffet 1 Woche identisch
Das Personal spricht fast nur Spanisch - mit Englisch kommt man gut durch - Deutsch haben 3 Personen gesprochen - Man fühlt sich nicht wollkommen - Küchenmitarbeiter holen sich um 11 Uhr erstmal Bier in der Poolbar -
Die Lage ist einfach super - 2 Minuten Fußweg bis zum Meer, direkt im Zentrum von Cala Millor - Einkaufsmöglichkeiten, Shopping, auch Nachtleben direkt vor der Tür
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateurin Elena hat sich sehr bemüht und die Gäste in Laune gehalten - Billard wird 2 € verlangt - Tischtennisplatte vorhanden, Schläger können kostenfrei ausgeliehen werden - Animation 1 Woche die gleiche jeden Tag für max. 2 Stunden - 2 Pools allerdings wenig Liegeplätze -
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Markus, wir bedanken uns zunächst dafür, dass Sie sich für uns entschieden haben, was Ihren diesjährigen Sommer-Urlaub betrifft und schicken Ihnen gesonderte Grüße von unserer lieben Kollegin Elena von der Animation, vielen Dank. Wir lesen aufmerksam Ihre Kommentare und es tut uns leid, dass wir nicht das Hotel sein konnten, welches Sie sich vorgestellt haben und dass wir Ihre persönlichen Präferenzen nicht erreicht haben; Doch einige Ihrer Kommentare überraschen uns, da sie ungewöhnlich sind: Wir können Ihnen z. B. mitteilen, dass unsere Mitarbeiter, ohne einen "akademischen" Rang zu haben, sehr gut mit allen Zielgruppen kommunizieren können und bisher war dies für die meisten unserer internationalen Gäste nie ein Problem, es tut uns leid, wenn Sie sich nicht gut betreut gefühlt haben. Wir bedauern auch, dass einige Elemente Ihres Zimmers und die Sauberkeit im Allgemeinen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns dafür und versichern, dass wir uns in jeder Hinsicht verbessern werden. Schließlich hoffen wir, dass Sie nichtsdestotrotz mit den anderen Vorzügen unseres Hotels zufrieden waren: z. B. die hervorragende Lage, nur wenige Meter vom Strand entfernt oder das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das Sie bei Ihrer Reservierung zweifelsohne vermerkt haben. Wir verabschieden uns mit einem Gruß aus Cala Millor, Ihr Blue Sea Cala Millor Hotel - Team. www.blueseahotels.com
