Viel zu laute Musik im Poolbereich. Die Animateure drehen die Musikbox bis zum Anschlag auf!! Der Bereich am Pool ist völlig verdreckt. (Hier hinterlassen Hühner und Tauben ihren **********). Tische und Stühle sind großenteils kaputt. An der Bar bilden sich lange Schlangen. Für ein Bier: bis zu 20 Minuten anstehen. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Wir waren vor 5 Jahren in diesem Hotel und total begeistert. Jetzt würden wir es nicht noch einmal buchen und auch nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | D. u. F. .S. aus Schleswig Holstein |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo D. und F. .S. aus Schleswig Holstein zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben und uns Ihr persönliches Feedback gegeben haben. Wir möchten uns an dieser Stelle dafür entschuldigen, dass wir nicht das Qualitätshotel sein konnten, das Sie erwartet haben und sind traurig, dass Sie sich so geäußert haben. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht mit den vielen Vorzügen des Hotels beeindrucken konnten und natürlich entschuldigen wir uns dafür, dass Sie unser aktuelles Unterhaltungsprogramm nicht genießen konnten. Gastfreundschaft und Sauberkeit sind uns sehr wichtig und unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, unsere Gäste zufrieden zu stellen. Leider konnten wir Sie nicht mit unserem guten Buffet und Urlaub in bester Lage und mit einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen und es tut uns leid, dass wir Sie in Zukunft nicht zu unseren vielen zufriedenen Gästen zählen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüsse. Ihr Blue Sea Costa Jardin & Spa Hotel Team. www.blueseahotels.com