Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Nachdem wir im Vorfeld einige negative Kommentare gelesen hatten, waren wir vom Hotel angenehm überrascht. Für die beim "Trendtours" Reiseveranstalter gebuchte Reise stimmte das Preis- Leistungsverhältnis total. Die Möblierung der Zimmer war zwar schon etwas abgewohnt- jedoch war die Sauberkeit in keinster Weise zu beanstanden. Frühstück war in Ordnung, das Abendessen könnte verfeinert werden (z.B. keine Salatsoßen). Die Rezeption ist für ein so großes Hotel zu schwach besetzt. Es war nicht möglich am Ende unseres Aufenthaltes den Flug online einzuchecken. An der Poolbar müsste mehr für Sauberkeit geachtet werden; außerdem fehlten Stühle zum verweilen. Gläser wurden nicht abgeräumt und die Tische nicht gesäubert. Sehr unangenehm sind uns einige russische und englische Gäste aufgefallen, die sich schon morgens betrunken hatten und in der Nacht Lärm gemacht haben. Im großen ganzen waren wir jedoch mit dem Hotel und der Reise zufrieden.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Gerd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Darüber hinaus haben Sie uns gute Noten für Ausstattung, Serviceleistungen und Mitarbeiter gegeben. All dies zeigt, dass trotz einiger kleiner Kritikpunkte, die Sie geteilt haben, Ihr Aufenthalt auf Teneriffa angenehm war. Auf der anderen Seite werden Ihre Angaben für uns sehr nützlich sein, um all das zu verbessern, was in unseren Händen liegt. Obwohl wir es bedauern, dass einige andere Gäste Unannehmlichkeiten verursacht haben und die ansonsten ruhige Atmosphäre verdorben haben. Dies ist keine normale Situation. Das Hotel wird von Paaren oder Familien besucht, die Ruhe und die gute Lage suchen. Leider sind Sie während Ihres Aufenthaltes mit einer anderen Art von Reisenden zusammengetroffen, und wir müssen dies erneut bedauern. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und die Veröffentlichung Ihrer positiven Bewertung. Zum Abschied senden wir Ihnen einen herzlichen Gruß vom BLS Costa Jardín & Spa. www.blueseahotels.com
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