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Carolin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Sonstige
Unterdurchnittliches Hotel mit schlechter Lage
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr einfaches Hotel ohne Wohlfühlcharakter. Von Engländern übersät, schlechter Service, unfreundliche Mitarbeiter, unsauber.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carolin, wir bedauern sehr, dass wir nicht all Ihre Erwartungen treffen konnten und nicht Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Es ist schade, dass Sie sich anhand Gäste anderer Nationen nicht wohlgefühlt haben und auch unser gute Lage oder sonst so gelobtes Personal nicht bei Ihnen glänzen konnten. Wir sind vielleicht nicht perfekt, aber wir können Ihnen versichern, dass wir mit dem Ziel arbeiten, es zu werden. Es ist schade, dass Sie dies nicht wussten und dass wir Ihre Erwartungen nicht übertreffen konnten. Wir verabschieden uns mit der Entschuldigen, dass wir leider nicht das Hotel sind welches Sie sich hier auf Lanzarote erhofft haben und senden viele Grüße Ihr Blue Sea Costa Teguise Gardens Hotel Team. www.blueseahotels.com