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Esra
Verreist als Familie • Oktober 2023
Nicht zu empfehlen
3,5 / 6

Allgemein

Schlechte internet Verbindung Wenig Animation Unfreundlicher Service


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer war dreckig und es war sehr laut,daher konnte man nicht schlafen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

All inclusiv ist hier kein Allinclusiv Pfand für becher Keine Coktails Essen nur zu bestimmten Zeiten Kein Mineralwasser


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Kein Verständnis Ignorieren der Beschwerden


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Lage & Umgebung

Abgelegen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Pfand für Becher Kosten für Cocktails


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Esra
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Esra, Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Ihr Aufenthalt nicht so idyllisch war, wie wir es uns gewünscht hätten. Allerdings sind wir von Ihren Kommentaren überrascht, da das, was Ihnen nicht gefallen hat, die Aspekte sind, für die wir in unserem Hotel von anderen Gästen am meisten gelobt werden. Außerdem sorgen unsere Mitarbeiter mit viel Engagement und Liebe dafür, dass alle Reisenden ihren Urlaub genießen können. Es tut uns leid, dass Ihre Wahrnehmung nicht die gleiche war. Auf der anderen Seite bieten wir eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung an und es erscheint uns verwunderlich, dass Sie diese nicht mit voller Geschwindigkeit nutzen konnten. In solchen Fällen ist es jedoch immer ratsam, die Rezeption zu informieren, damit sie Ihnen bei der Lösung des Problems helfen kann. Jedenfalls hoffen wir, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und grüßen Sie herzlich. Das Team vom Blue Sea Gran Playa.