Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das gesamte Personal war super freundlich! Durch dieses hat man sich im Hotel gleich wohl & gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Personal konnte etwas deutsch, was uns sehr gefreut hat trotzdem aber nicht selbstverständlich war für uns. Die Hotelanlage an sich ist ruhig, hier konnte man sich gut entspannen.. Die Matratzen im Zimmer 125 waren die Hölle! Total durchgelegen, die Federn spürte man deutlich am Körper, fast schon unzumutbar! Das Essen war eine Katastrophe! Es gab jeden Abend das gleiche zu essen. Gerichte waren meist ungenießbar & nicht richtig durchgekocht! Auch uns ist das mit den Tellern aufgefallen, oftmals noch Essensreste drauf. Das Essen hat uns das Hotel/ den Urlaub deutlich vermiest.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Jana, Danke für Ihre Einschätzung. Es tut uns sehr leid, wenn Sie durch ihrer Meinung nach schlechten Matrazen und das Essen einen miesen Urlaub hatten, das war natürlich nicht unsere Absicht. Wir nehmen Ihre Kritik an, die Sie den Holidaychecklesern übermittelt haben und versuchen uns zu verbessern. Es ist uns leider nicht möglich, ein Buffet anzubieten, wie unsere 4 Sterne Nachbarn, aber die zahlreichen Bewertungen bestärken, dass wir einen guten Kompromis in Sachen Preis / Leistung gefunden haben. Vieleicht entscheiden Sie sich doch nochmal für uns, denn der Preis liegt deutlich unter den Nachbarhotels hier in Jandia. Viele Grüsse Micha Direktor
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