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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Strand
Sauberkeit hat nichts mit Sternen zu tun
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht

Wir sind als Familie angereist und bekamen zwei unterschiedliche Zimmer in unterschiedlichen Gebäuden. Wir buchten über alltours Garten- oder Poolblick. Einen Garten haben wir nicht gefunden. Lediglich gab es Unterschiede bei der Straßenbepflanzung. Bestpreis-Zimmer liegen zur Straßenseite ohne Baumbepflanzung. Gartenblick liegt zur Straßenseite mit Baumbepflanzung. Weitere Gartenblickzimmer haben ein Blumenbeet vor der Terasse. Ein Garten sieht meiner Ansicht nach anders aus und läßt anderes erwarten. Die Betten in den Zimmern sind unbequem und nicht zum durchschlafen geeignet. Man erwacht schon durch das ständige Geräusch der Sprungfedern. Unser Zimmer wurde so oberflächlich gereinigt, dass sogar noch die Spinnenweben hinter der Tür nach einer Woche vorhanden waren. Ameinsen in der Küche und auf dem Waschtisch einfach unhygienisch. Wir haben uns nicht wohl gefühlt. Hotelbar gleicht einer Bahnhofshalle- laut. Restaurant ebenfalls ungemütlich-Slalomlauf zum Tisch- einfach alles vollgepackt. Wir kommen nicht wieder und können die guten Bewertungen auch nicht nachvollziehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, Es ist schade dass Sie sich nicht bei uns wohlgefühlt haben. Ich bin völlig einer Meinung mit Ihnen : Sauberkeit hat nichts mit Sternen zu tun, wir sitzen gerade in der Dienstberatung und ich lese Ihren Kommentar vor und gebe Ihre Beschwerde über Essen und Sauberkeit weiter. Übrigen haben wir jetzt unsere Lobbybar mit neuen Möbeln versehen. Leider können wir an der Grösse des Restaurants nichts mehr ändern. Alles Gute weiterhin, Michael Direktor