Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Peter Klose (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellness in Mühlhofen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Wellnessbereich war am 26.12 ab 15:00 geschlossen. Anreise war um 13:00 desselben Tages und somit konnte der Wellnessbereich am ersten Tag nicht benutzt werden. Am 27.12 sollte der Wellnessbereich dann benutzt werden können. Jedoch fiel der Strom aus und eine Fachkraft konnte nicht aufgetrieben werden bis am Nachmittag, um das Problem zu beheben. Somit war nach der Massage keine Benutzung des Wellnessbereichs mehr möglich. Die Kegelbahn im Hotel wird reichlich genutzt und dies ist im Zimmer 2.OG so zu hören als sässe man neben den Bahnen. Dies ging heute 27.12.2017 von 15:00 bis 22:00 Uhr. Das Essen ist gut und entspricht einer stämmigen Hausmannskost. Das Frühstück besteht aus einer oder zwei Semmeln und Aufschnitt auf Wunsch bekommt man auch ein weiches Ei. Das Personal ist höflich und zuvorkommend und besteht us einem Mix von Servicekräften aus dem nicht deutschsprachigen EU Raum. Die Rezeption war bei Ankunft nicht besetzt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer variieren erheblich in der Ausstattung. Renoviertes Zimmer gut, alte Zimmer ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gute Hausmannskost von der man satt wird.


    Service
  • Eher schlecht
  • Essen ist schwierig, wenn keine Bedienung verfügbar ist. Nach 10 Minuten am Tisch durften wir die Bestellung aufgeben.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Bodensee ist mittels Auto oder Bus innert 10 Minuten erreichbar. Der Ort ist klein und dörflich.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kegelbahn.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter Klose
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klose, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das mit dem Wellness-Bereich tut uns sehr Leid. Auch auf Grund der Weihnachtsfeiertage war der Wellnessbereich leider aus Sicherheitsgründen etwas früher geschlossen als üblich. Auf Anfrage können Gäste auch früher im Hotel anreisen und auch die Nutzung des Wellnessbereichs ist früher möglich, da wir hier auch einen Umkleidebereich haben. Bzgl. der Kegelbahn wurde uns leider vor Ort nur bei der Abreise etwas mitgeteilt, so dass wir hier nicht mehr zeitnah reagieren konnten. Selbstverständlich sind bei uns auch Zimmerumzüge vor Ort noch möglich, sofern man es uns mitteilt und wir noch Zimmer frei haben. Die Zimmer sind ganz unterschiedlich bei uns im Hotel. Dies ist auf Grund der unterschiedlichen Gästewünsche der Fall. So haben wir kleine und günstigere Zimmer und unsere großen top-modernen Zimmer beispielsweise im Storchennest. Die Rezeption war bei Ihrer Ankunft besetzt, jedoch hat unsere Rezeptionskraft vorübergehend im Service ausgeholfen, da unser Restaurant sehr stark besucht war an Ihrem Anreisetag (2. Weihnachtsfeiertag). Ebenfalls haben wir Sie direkt bei Ihrem Mittagessen in unserem Restaurant bereits begrüßt. Die Rezeption ist in der Regel von 08:00 - 20:00 Uhr besetzt. Wir bedanken uns für Ihren Lob zu unserem Abendessen und Frühstück. Am Wochenende am Sonntag gibt es bei uns auch neben des üblichen frischen Orangensafts Sekt. Ebenfalls vielen Dank für Ihren Lob zu unserem freundlichen Personal. Wir beschäftigen nicht nur Servicekräfte aus dem nicht deutsch sprachigen Raum. Ganz im Gegenteil haben wir im Restaurant-Bereich mehr deutsche MitarbeiterInnen als aus dem nicht deutschsprachigen EU Raum stammenden MitarbeiterInnen. Jedoch engagieren wir uns für junge Menschen und bilden daher auch Auszubildende aus dem nicht deutschsprachigen EU Raum aus. Unser Hotel liegt in der Tat sehr gut und binnen 30 Minuten können Sie von uns zahlreiche Highlights am Bodensee neben den Highlights direkt vor Ort (Pfahlbauten und Traktormuseum) erreichen. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns zu besuchen. Ihr Team vom Hotel-Restaurant Storchen