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Alex (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Willkommen fühlt sich anders an!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel besticht durch sein eher konservatives, mit Vorurteilen behaftetes Personal. Dieses besteht einschätzungsweise lediglich aus der eigenen Familie. Das eher im Preis-Leistungsverhältnis überteuerte Haus, bietet keinen Platz für ein gemeinsames Miteinander, der Wohlfühlfaktor geht völlig verloren. Das zur Halbpension gehörende Essen war eher als Seniorenteller geeignet, was wohl auch der Zielgruppe des Hotels entspricht. Man bekommt wenig, für viel Geld. Das spiegelt auch das für ein 4 Sterne Hotel eher magere Frühstück wieder. Es gab weder Rührei, gekochtes Ei oder Speck. Die Zimmer sind schon etwas älter. Vor allem das Bad besticht durch eine 70er Jahre Architektur. Schlicht in Grün gehalten, mit einer Badewanne und Duschvorhang. Badewanne, das wiederrum entspricht nicht der Seniorenzielgruppe. Komischerweise, wurde kurz nach unserer Ankunft aus einem Doppelzimmer die 2. Decke und das Kissen entfernt, das dazu führte, dass ich mit einem Bademantel bedeckt die Nacht verbringen musste. Ein eigenes Kissen hatte ich dabei, ein Kissen vom Hotel wurde nicht gestellt. An der Rezeption war niemand mehr anzutreffen. Das Getränkeangebot entspricht der Region. Etwas teurer, aber in Ordnung. Die Aussage des Juniorchefs, dass die am Abend getrunkenen Getränke aufs Haus gehen, wurde uns dann mit 136 € am nächsten Tag in Rechnung gestellt. Selbst der noch volle Wein, den er selbst ohne Ersatz umgeschüttet hatte, stand auf der Rechnung. Sehr schade. Das Hotel hat es wohl nötig seine finanziellen Defizite durch die Gäste aufzustocken. Wahrscheinlich sind deshalb etwas jüngere Gäste unerwünscht, da diese noch klar denken können. Trotz der Schulferien, waren keine Familien mit Kindern anwesend. Eine Empfehlung an das Hotel: Bei einer Anfrage sollte sofort nach dem durchschnittlichen Alter der anreisenden Gäste gefragt werden, das würde für beide Seiten besser sein. Das Geld kann man in einem anderen Hotel, in dem man willkommen ist besser anlegen. Auch die bei Ankunft unterstellte Zerstörungswut unsererseits konnte ich am frühzeitigen Abreisetag nicht feststellen. Selbst nach anstandsloser Bezahlung, wurde noch unterstellt, dass wir die Zimmerschlüssel entwenden würden. Fazit: Es gibt durchaus schönere und herzlichere Hotels in Österreich, die ihr Business im Griff haben und auch an die zukünftigen Senioren denken.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:41-45
    Bewertungen:2