- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Anfang Mai bestanden noch viele Mängel z.B . es wurden noch Malerarbeiten durchgführt,Dekoration und Grünpflanzen fehlten. Mängel im Zimmer: keine Ablagemöglichkeiten im Badezimmer und Dusche, Absaugung in der Dusche fehlte. Kein deutschspachiger TV- Empfang. Das Hotel kann man eher mit einer Jugendherberge vergleichen, aber nicht als 4,5 Sterne-Hotel. Hotelangestellte waren teilweise überfordert keine Professionalität erkennbar.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Lieber Andreas, Wir bedauern, dass unser Hotel Ihnen nicht gefallen hat, verstehen aber den Vergleich mit einer Jugendherberge nicht. Wir haben mehrere deutschsprachige Kanäle und arbeiten täglich an der professionalität unseres Teams. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer schlechten Erfahrung eine neue Chance geben. Sensity Chillout Hotel Cala Ratjada
