Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Vielversprechend die Bewertungen, enttäuschend die eigenen Erfahrungen, die wir in der kurzen Zeit machen mussten. Oberlech ja, aber nicht mehr in diesem Hotel.
Sehr enttäuschend: fast auf Strassenniveau, hatte zwar 2 Fenster, allerdings beide zur Straße, daher laut und das im keinesfalls ausgebuchten Hotel empfanden wir als Zumutung bei dem stolzen Preis. Zwischen dem versprochenen Bergblick lagen also Straßen und Nachbarhotels ... Viel zu niedrige Raumhöhe - keine 2,30 mit Holzdecke - das wirkte bedrückend, wie in einem Loch ... Abstand zwischen Ecke Bettkante mit Holzrahmen und Schrankwand nur 50cm! und führte zu blauen Flecken ... Handtuchhalter hinter! der Badewanne unerreichbar, musste die Handtücher irgendwo ablegen ... Einladend zwar eine Kaffeemaschine mit 4 Espressotassen, unmöglich aber die € 2,90 je Päckchen (Hinweis in 4 Sprachen ...) Sonstiges Ausstattung normal, bestenfalls den 4S Sternen entsprechend
Netter Empfang beim Check-in, minutenlange Wartezeit beim Check-out, niemand vor uns, an der nicht besetzten Rezeption. Zuständige Dame im Gespräch mit einem Herrn im Büro, hätte uns durch Glasscheibe warten sehen müssen .... nicht zuständige Mitarbeiterin wagte es offensichtlich trotz unserer Bitte nicht, die "Chefin" zu unterbrechen, damit wir endlich auschecken können.
Lage des Hauses prinzipiell gut, allerdings an der Straße und dadurch mitunter überraschend laut. Ab 18 Uhr fährt keine Bergbahn mehr, Fahrt in den Ort Lech nur mit dem Taxi möglich, mit über € 17,- unangemessen für die kurze Strecke (nachts retour noch teurer). In einem Hotel oberhalb der Burg hat man uns wegen einem Regenguss für den Rückweg den Tunnel empfohlen: dort war es stockdunkel, dann erschien jemand und bot an Licht zu machen, meinte gleichzeitig, dass aber unten wohl zugesperrt sein würde (um ca 14 Uhr) und wir daher nicht in die Burg hinaus kämen ... also doch hinaus und im Regen bergab
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabella |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Isabella, gerne nehmen wir Ihr Feedback auf, um weiter am Service für unsere Gäste zu arbeiten. * Da Oberlech im Sommer auch mit dem Auto erreichbar ist, sind die Betriebszeiten etwas kürzer als im Winter. Als Ergänzung verkehrt von 20 bis 3 Uhr das Sammeltaxi James in Lech. Ein All-Night Ticket kostet aktuell 4 Euro. Tickets sind bei uns an der Rezeption erhältlich. * Auf den „Rat“ anderer Personen in Bezug auf das Tunnelsystem haben wir keinen Einfluss. Der Tunnel ist normalerweise aber beleuchtet. Für regnerische Tage stellen wir unseren Gästen gerne Burg-Regenschirme zur Verfügung. * Was die Zimmer angeht bieten wir verschiedene Größen an. Im Sommer ist Oberlech wie angesprochen mit dem Auto erreichbar. Wir liegen jedoch fast am Ende der Straße, wodurch sich der Durchzugsverkehr im Normalfall sehr im Rahmen hält. * An der Rezeption versuchen wir die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten. Wenn wir aber gerade in ein anderes Gespräch verwickelt sind, kann es jedoch gelegentlich zu kurzen Wartezeiten kommen. Gerne hätten wir Ihr Feedback während Ihres Aufenthaltes entgegengenommen, dann hätten wir auch direkt darauf reagieren bzw. Ihnen die Tipps gleich mit auf den Weg geben können. Vielleicht beim nächsten Mal. Liebe Grüße, Familie Lucian und das Burg Hotel Team.
