Burghotel Stolpen

Über diese Beurteilung sind wir sehr sehr traurig. Es handelte sich um eine Hochzeitsfeier auf der Burg Stolpen, die wir als Caterer betreut haben. Im Vorfeld gab es massive Probleme wegen einer Terminüberschneidung zwischen der Burg und dem Standesamt, was die Vorbereitungen und die Ausgestaltung dieser Hochzeitsfeier gefährdet hat. Diese Probleme hatten wir als Hotel nicht zu verantworten, haben aber alles Mögliche in die Wege geleitet und dafür gekämpft, dass alles zum Wohle des Brautpaares durchgeführt werden konnte. Es hat uns Zeit, Kraft und Nerven gekostet, aber wir haben es geschafft. Es gab einen perfekten reibungslosen Ablauf und eine wunderschöne Feier, was uns von Brautpaar & Gästen bestätigt wurde. Noch am Abreisetag hat das Brautpaar die "Geschäftsleitung" in den Arm genommen und sich für die super schöne Feier bedankt. Und dann kommt diese Beurteilung über öffentliche Medien. Das macht einfach nur traurig und sprachlos. Der einzige Punkt, der nicht wie abgesprochen verlaufen ist, war das Mitbringen von Speisen zum Sektempfang sowie das Mitbringen von Spirituosen am Abend durch Gäste bzw. das Brautpaar. Dieser Punkt war vertraglich geregelt. Wir gestalten jedes Jahr sehr viele sehr schöne Hochzeiten aus und unser Dank sind strahlende glückliche Brautpaare und Gäste. Das wir es dieses Mal nicht geschafft haben ist für uns leider unverständlich und tut uns leid. Anne Autenrieth & die guten Geister des Burghotels