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Hans Dietrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Hotelumbau im Gezira Tower auf Kosten der Gäste
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wird in der Ladenpassage und im Gezira Tower umgebaut. Hayatt (preiswerter), Four Seasons (teurer aber Klassen eleganter und besser) Wir sind nicht nur Vielreisende, sondern Reisebürobetreiber, eigentlich von Luxushotels verwöhnte Gäste und in den letzten 10 Jahren noch nie von einem Hotel so schlecht behandelt worden!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel hat noch 2 Wochen zuvor das Zimmer auf der Executiv Lounge mit all den Vorteilen der Lounge in einer 3-seitigen Mail bestätigt, ohne jeden Hinweis auf eine Sanierung des gebuchten Gezira Towers. Im Zimmer, nachts angekommen, erst ein Zettel, dass bereits seit Februar 2008 der Gezira Tower täglich von 10 - 18 Uhr umgebaut wird. Wir wohnten in der 18. Etage. In allen Zimmer der über uns liegenden 19. Etage wurden Bauarbeiten (Abschlagen der Verfliesung etc.) ausgeführt. Zimmer in unserer Etage, rechts und links neben unserem Zimmer 18-17, wurden ebenfalls saniert. Die Räume der mit angemieteten Executive Lounge wren bei dem Lärm nicht nutzbar. Einen adäquaten Ersatz gab es im Hotel nicht. Die oberenEtagen des Towers waren nicht vermietbar. Geblieben wär nur ein Umzug in anderes Hotel. Bei Tagespreisen in Cairo nicht ratsam. Das Hotel hat trotz der nicht genannten Mängel/Beeinträchtigungen für einen wegen frühem check in 00: 4 Uhr 31. 05.08 und spätem check out 20: 00 Uhr 02. 06.08, insgesamten Aufenthalt von 64 Std. volle 4 Tage (96 Std.) kassiert und zwar nicht best Preis, sondern sich auch die nicht nutzbaren Leistungen in der Executive Lounge und das tags nicht nutzbare Lärmzimmer voll bezahlen lassen. Der Front Office Manaqer bot keinerlei Kulanz.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gepflege, hochwertige Gastronomie im Restaurant Steakhouse und Toskany Mangelhaftes Frühstücksbuffet in der Executive Lounge


    Service
  • Gut
  • Das Management, macht keinerlei Zugeständnisse für den bei der Hotelbestätigung nicht genannten Hotelumbau, der tägl. von 10-18 Uhr mit Abschlagen von Fliesen und schweren Schlagbohrgerät durchgeführt wird und zwar auf der besonders teueren 18. Executive Etage des Gezira Towerd mit Executive lounge. Es wird voll abkassiert. Forderungen müssen von Deutschland aus geltend gemacht werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im Zentrum in gepflegeter Lage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool ist für das sehr große Hotel ehr "klein" ausgefallen und deshalb dicht umlagert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Dietrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:1