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Stephanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Auszeit
6,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes, helles Zimmer mit 4 Fenstern. Direkt eine Palme vor dem Fenster. Das Zimmer war sehr sauber und jeden Abend wurden die Betten aufgedeckt und für jeden eine Flasche Wasser bereitgestellt. Außerdem gab es jeden Abend Eiswürfel aufs Zimmer. Das Frühstück war einfach große Klasse - als Zugabe war natürlich die tolle Aussicht auf die Bucht von Palma. Das Personal im ganzen Haus war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich hatte ein paar negative Berwertungen dazu gelesen und kann da nur widersprchen Angefangen vom Check-inn bis zum Check-out war alles perfekt Wir wurden vom Personal sogar winkend verabschiedet, als wir mit unserem Mietwagen abgefahren sind. Es war eine wunderschöne, kurze Auszeit vom Alltag für uns. Wir sind mit Schnee angekommen und mit Sonne verabschiedet worden. Das Hotel ist zu jeder Jahreszeit zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • 1 a. Mehr muss man dazu nicht schreiben. Der begehbare Kleiderschrank war toll und der Safe groß genug. Die Minibar war mit allem ausgestattet. Sauberkeit perfekt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Außer Frühstück haben wir die Gastronomie im Hotel nicht genutzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personals war phantastisch. Jeder Mitarbeiter war sehr um das Wohl seiner Gäste bemüht. Besonders Antonio beim Frühstück hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Das Zimmer war immer perfekt gereinigt und es roch immer sehr angenehm, wenn man es betreten hat. Der Schuhputzservice war ausgezeichnet. Wir hatten unsere Wanderschuhe immer zeitig fertig für die nächste Wanderung vor unserer Zimmertür. Einmal funktionierte unsere Toilettenspülung nicht mehr. Innerhalb von 5 Minuten war jedoch ein Monteur vor Ort und hat alles sofort beheben können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir waren in ca. 15 Minuten vom Flughafen am Hotel. Palma und damit Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind schnell zu erreichen. Wunderschöne Lage inmitten von Golfplätzen und schönen Gärten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Jeden Morgen und jeden Abend haben wir das Schwimmbad genutzt. Teilweise hatte man das Gefühl man schwimmt in den Sonnenaufgang, weil das Hallenbad unter einem Glasdach ist. Man sieht dort auch schön auf Palma. Handtücher waren immer schon auf den Liegen verteilt, und man wurde vom Personal immer sehr freundlich empfangnen. Ich wünschte, ich könnte heute früh wieder meine Bahnen dort schwimmen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:230
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Frau Stephanie, vielen Dank für Ihre vielen herzlichen Worte und Kommentare für das Castillo Hotel Son Vida. Wir freuen uns einmal mehr dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie so besonders Zufrieden mit dem Service des Personals waren. Unser Kellner Antonio kann sich gut sogar an Sie erinnern und freute sich sehr über Ihr grosses Lob. Gerne werden wir dies auch unserem restlichen Hauspersonal gerne so ausrichten. Wir würden uns freuen wenn Sie uns bald wieder einmal besuchen würden und verbleiben mit den besten Grüssen aus dem sonnigen Mallorca. Ihr Guest Relations Team