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Pia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
1A mit dicken Sternchen. Super Hotel & Service!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel war spitzenmäßig. Ich verstehe nicht, wieso das Hotel nur bei um die 70-75% Bewertungen liegt. Ich kann es mir nur so erklären, dass die Bewertungen nicht so hoch sind weil es noch am Image vom Vorgängerhotel -La Grande- liegt. An dem Hotel gibt es rein garnichts auszusetzen. Der Besitzerwechsel war wohl das beste was dem Hotel passieren konnte. Das war mit Abstand das beste Hotel. Wir waren schon in anderen Hotels in Evrenseki oder Kümkoy auch einem großen direkt am Strand und was soll ich sagen ? Wir waren dort nicht so zu Frieden wie in diesem jetzt 😍. Besonders betonen möchte ich; dass die Hotelleitung oder andere höhere Angestellte greifbar und täglich vor Ort waren und sich auch persönlich mit Gästen unterhalten haben. Das spricht echt sehr für das Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer im 6 Stock. Blick aufs Meer. Das Bett und die Kissen waren super. Die Sauberkeit war perfekt. Wir hatten jeden Tag die Putzdame da. Es gab nichts zum meckern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super Essen. Es gab nichts, was es nicht gab. Es wurde täglich gegrillt und die Gerichte waren immer frisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal hätte eigentlich 10Sterne verdient. Alle freundlich, nett und offen und vorallem Hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In keinen anderen Hotel habe ich so viel und tolles Entertainment erlebt, wie in diesem. Es war immer schön morgens um 10 Uhr mit dem morgendlichen Poolsong in den Tag zu starten. Einen ganz kleinen Verbesserungsvorschlag hätte ich nur - wer morgens gerne länger schläft hat leider kaum noch einen Platz am Pool bekommen weil schon sehr frühs morgens die Liegen reserviert wurden (durch andere Hotelgäste mit Handtücher) und vielleicht dann erst am Nachmittag benutzt worden sind. Vielleicht könnte man das unterbinden in dem man bis 10 Uhr alle „herrenlose“ Handtücher wieder einsammelt, damit jeder die Chance hat eine liege am Pool zu bekommen - welche nicht erst Nachmittags an den Pool kommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Pia, vielen Dank für Ihre so gute, ausführliche Bewertung und die dafür verwendete Zeit. Wir sind überaus glücklich, dass Sie einen perfekten Urlaub bei uns verbringen konnten und wir Sie in all unseren Bereichen glücklich machen konnten. Ihre positive Rückmeldung haben wir bereits mit all unseren Bereichen und Mitarbeitern geteilt. Auch sie sind sehr glücklich und nun noch motivierter, um unseren Gästen einen noch besseren Service bieten zu können. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Castival Hotel Management