Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2019
Andre(41-45)
1 BewertungenDer schlechteste Urlaub aller Zeiten
2 / 6
Hotel total überbucht. 90 % der Gäste wurden in andere Hotels geschickt. Essen gibt es nur Pommes und Nudeln .Personal unfreundlich. Personal aus dem SPA bittet bessere Zimmer an, wenn man natürlich für 100 eur. Massagen bucht. Betrug und Bestechung.
Zimmer
Schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Urlauberin, vielen Dank für Ihr Feedback , Für die Umstände möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Wir waren die letzen Wochen mit Hochdruck am erarbeiten von Lösungen. Eine deutliche Verbesserung . Wir hoffen in Zukunft noch besser aufgestellt zu sein, um Ihnen unseren gewohnten schnellen Service bieten zu können. Wir bedanken uns für Ihre Mühe! Freundliche Grüße Castival Team
