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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2019 • 1 Woche • Winter
Einfaches Hotel mit Mängeln
3,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel ist dem Preis angemessen, mehr aber auch nicht. Das Personal ist für ein "5 Sterne" Hotel sagen wir höflich "SUBOTIMAL". Sauberkeit ist ok, der allgemeine Zustand allerdings max. ausreichend. Für eine Woche für kleines Geld aber ok. "Sie bekommen wofür Sie bezahlen" aber auch nicht mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind recht groß allerdings in einem schlechten allgemein Zustand. Defekte Einrichtung, mangelnde Sauberkeit. Wir sind , gegen Gebühr, auf ein anderes Stockwerk von 3 auf 5 ( mit Poolblick) umgezogen... allerdings ist es in ähnlich schlechtem Zustand wie das erste Zimmer gewesen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist durchaus ok allerdings nicht Landestypisch... außer der Süsswaren welche wirklich reichlich vorhanden gewesen sind Bar ist sehr voll und jederzeit unterbesetzt gewesen.


    Service
  • Schlecht
  • Einchecken: Unfreundliche Massenabfertigung morgens um 3 Uhr.... kein Service...keine Getränke.... Betrieb: Batterie in Fernbedienung ohne Funktion.... 2 Tage trotz mehrmaligem Nachfragen keine Reaktion. ( gut das wir das nur als Hintergrundbeschallung nutzen wollten ) Reinigung der Zimmer: Täglich aber sehr oberflächlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist für eine Woche ohne Entertainment gut. Recht ruhig aber dennoch mit dem nötigsten in unmittelbarer Nähe. Am Poolausgang beginnt allerdings Richtung Strand ein Weg über eine Müllkippe. Die Shuttlefahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 1 Stunde. ( ohne Zwischenstop )


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Gym: sehr alt, kein Fenster, nicht sauber Pool, innen: sah sauber aus ( nicht benutzt) Pool, außen: sehr sauber allerdings für die große des Hotels wenig Liegeplätze..und das übliche reservieren der liegen ( das liegt aber nicht am Hotel Sondern an den Gästen ) Entertainment nicht störend.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Schade das Sie sich mit Ihren Beschwerden nicht an Ihre Gästebetreuung gewendet haben, wünschen Ihnen alles Gute. Side La Grande Team