Alle Bewertungen anzeigen
Caroline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat sich die 5 Sterne nicht verdient. Mehr Schein als Sein! Schimmel- überall und schmutzig. Für uns einmal und nicht nochmal.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind eine Katastrophe. Schimmel überall und sehr sehr schmutzig. Die Klima war völlig mit Schimmel befallen, sowie das Bad. Wir kennen schon einige Hotels in und um Kumköy- das Castival war bis jetzt das schlechteste Hotel. Kühlschrank war defekt- wurde aber zügig repariert. Die Betten sind inordnung. Zimmerreinigung war unterirdisch.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Abwechslung? Fehlanzeige! Entweder war das Fleisch noch roh oder steinhart. Mit 5☆ hat das Essen leider nichts zu tun. Wenn alle- wurde auch sehr selten nachgefüllt. Ich musste mir teilweise 5 neue Teller nehmen, weil jeder Teller dreckig war, bis man mal einen sauberen in der Hand hielt. Die Tische waren so beschmiert, wurden nicht mal abgewischt, Deckchen gewechselt und dann konnten sich die nächsten Gäste an den Tisch platzieren. Die Gläser sind ebenfalls sehr unhygienisch, nicht richtig gespült und Lippenstiftreste vom Vorgänger zu sehen. Snackbar war okay, Lobby ebenfalls. Strandbar war gut. Zum Abendessen bekam man immer einen Platz.


    Service
  • Eher gut
  • Probleme wurden versucht zu lösen, einige Mitarbeiter sind unfreundlich. Es gab aber auch sehr nette Mitarbeiter.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super, inmitten der Shoppingmeile. Zum Strand sind es nur weniger Meter, ein Shuttle steht auch zur Verfügung. Hotel von außer ganz schick- Poolanlage groß und relativ gepflegt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:31-35
    Bewertungen:15