Zimmer waren in Ordnung, aber die Minibar dürfte mehr Auswahl an Getränken haben. Bei diesen komischen Trinkpäckchen die im Kühlschrank sind unbedingt aufpassen! Meist ist das Haltbarkeitsdatum abgelaufen!

Restaurant & Bars

Sehr gut

Im Restaurant habe ich mich immer gefreut, die Kellnerin Özlem zu sehen. Sie war sehr hilfsbereit und wollte alle zufriedenstellen, was sie auch bei fast allen Gästen geschafft hat. Das essen hat sich ständig wiederholt.

Service

Sehr schlecht

Grauenvoll, die an der Rezeption waren sehr inkompetent und unfreundlich.

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Die Umgebung ist gar nicht schön.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Gab es kaum. Die Animatöre und der angebliche "DJ" haben einen nur genervt und wollten ständig quatschen, weil sie selbst Langeweile hatten. Im "Fitnesstudio" hat die Klima nicht funktioniert und du wurdest von allen angeglotzt während dem Training. Ein paar Geräte haben nicht funktioniert.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im Februar 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ebru
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe ,Urlauber es ist sehr schön von Ihnen zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren und schöne erholsame Tage bei uns verbracht haben. Ausserdem möchten wir uns bedanken, dass sich nach Ihrer Ankunft zu Hause die Zeit genommen haben ein Feedback auf HolidayCheck zu schreiben und somit Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Vielen Dank Gerne leiten wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weiter und bedanken uns für Ihren Hinweis, denn nur duch die Meinung unserer Gäste können wir erfahren, in welchen Bereichen noch Verbesserungsbedarf vorliegt. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Castival TEAM

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