Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort - Adults only

Das Hotel wirkt in allen Bereichen modern, ordentlich und gepflegt. Das Personal ist hilfsbereit und hat stets ein Lächeln auf den Lippen. Da es sich um ein Adult Only Hotel handelt, sind hier fast nur Pärchen und Gruppen von jungen Erwachsenen die zB. Geburstag oder Junggesellenabschied feiern und dementsprechend ist das Hotel auch für diese Kundschaft ausgelegt. Das Klientel ist sehr international gehalten und man trifft dadurch auf Leute aus den unterschiedlichsten Ländern. Ein großer Kritikpunkt in unseren Augen waren die Strand- und Liegenreservierer. Teilweise waren um halb 8 in der Früh als wir zum Frühstück gingen bereits am Pool keine Liegen mehr frei, wobei natürlich keinerlei Leute dort gelegen sind. Hier müsste seitens des Hotels dringend eingegriffen werden, da die meisten Reservierer erst gegen Mittag auftauchten wenn überhaupt und somit Leuten die Plätze wegnahmen, welche gerne Morgens bereits am Meer oder am Strand liegen würden und die Liegen tatsächlich aktiv benutzt hätten. Am Meer hat man eher noch eine Chance eine Liege zu ergattern als wie am Pool, da hier der Wind stärker war und dies dann doch einige Reservierer wohl abgeschreckt hat.

Wir hatten ein ,,Privileged" Doppelzimmer gebucht. Dieses war modern und großzügig eingerichtet, mit großem Bockspringbett, Sofaecke und begehbarerer Dusche. Volle Punkteanzahl kann ich leider bei dieser Kategorie nicht vergeben, da die Zimmer doch sehr hellhörig sind bzw. die Türen schon recht große Spalten aufwiesen. Leider hört man auch recht deutlich das abfließende Wasser der über einem liegenden Zimmer. Die Sauberkeit hingegen war stets gegeben.

Dadurch das wir ein ,,Privileged" Zimmer gebucht haben, durften wir zu allen Mahlzeiten im Strandrestaurant a la Cart essen. Das ist meiner Meinung nach auch das beste Restaurant der Anlage. Es gibt auch noch zum Abendessen die Wahl zwischen einem Italiener, einer Tappas Bar, einem Mexikaner und einem Grillrestaurant. In all diesen Resturants kann man nicht reservieren, was dazu führt das wenn man zur falschen Zeit essen geht, mal 1h oder länger warten muss, bis man einen Tisch bekommt. Zusätzlich gibt es noch ein spezielles Resturant was man vorab reservieren muss, hier gibt es Live-Shows, extravagante Cocktails und auch das Essen konnte uns überzeugen. Mittags gab es bei der Poollandschaft einen kleinen Taco-Stand bei dem man sich Essen to Go holen konnte oder auf den dort vorhanden Möbel sein Mittagessen verzerren konnte, dieser war überraschend lecker und stellte eine tolle Abwechslung dar. Die Cocktails in den unterschiedlichen Bars waren auch sehr lecker und teilweise wirklich schön her gerichtet.

Über den Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter kann man nur positives sagen. Immer hilfsbereit und flink bei der Arbeit und dabei aber nicht hektisch. Sehr positiv überrascht hat uns, dass der gesamte Room Service inkludiert war. Sprich, man konnte sich 24h jederzeit Speisen und Getränke aufs Zimmer bringen lassen, ohne zusätzliche Kosten. Die Bestellung des Room Service funktionierte problemlos via QR-Code und binnen 1h konnte man mit dem Essen rechnen. Auch wurde am Abend nochmal aufgebettet, bzw. kam ein Zimmermädchen um die Strandhandtücher auszutauschen und zu fragen ob alles in Ordnung ist. Die im Preis inkludierte Minibar wurde auch jeden Tag aufs Neue befüllt und beinhaltete Snacks (Chips, Nüsse, Oreo Riegel) sowie alkoholische und anti-alkoholische Getränke.

Das Hotel liegt ca. 1h vom Flughafen Cancun enfernt mitten im Dschungel. Die Hotelanlage ist schön in den Dschungel integriert, sodass man beim Weg zum Strand regelmäßig Nasenbären, Pampashasen und Leguanen begegnet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben das Aqua Gym sowie ein Pool-Game mitgemacht und hatten hier jede Menge Spaß dabei.