- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Läuft jetzt unter der Bezeichnung Cay-Beach Papagayo Romantico. (Hotel ist geteilt worden) Quasi nur dt. Gäste. Reception dt. bzw. deutschsprachig - außer Nachts, da ist nur Wachpersonal anwesend. Zimmer allgemein groß und sauber - aber keine tägliche Reinigung/Haudtuchwechsel! Bad für span. Standard in Ordnung. Von einigen abgeplatzten Fliesen (verletzungsgefahr!) und unsauberen Fugen abgesehen. Wer bei offenen Fenster schlafen will - geht nicht! Meist ist die Terrassentür gleichzeitig Eingangstür. Nur im Bad ein Kippfenster. Mangelhaft: Die Fernseher sind so schlecht eingestellt, sodaß der Lärm von nebenan doch schon erheblich stört! Tresor nur gegen Gebühr! Kofferwiegen nur gegen Gebühr! hätte in einem 4*-Hotel schon erwartet, daß etwas besserer Service inclusive ist. Pool/Poolbar aufgrund der Jahreszeit wenig von den Gästen genutzt, da auch sehr windanfällig (!) und dementsprechend kühl. Ein Whirlpool war defekt/außer Betireb! Restaurant: Kantinenmäßig 2 freundliche und schnelle Kellner sind definitiv zu wenig! Sie haben es nicht geschafft, neu einzudecken, ggf. die Tischdecke zu erneuern (die Abends dann immer noch dreckig auflag), Bestellung aufzunehmen und abzuräumen. Speisennachschub klappte relativ gut. Qualität mittelmaß! Für 4*-Hotel aber mangelhaft, da keine besondere Angebote. Etwas frischer Salat, kein frischer Saft oder z.B. besonders gute Aktionen (1x Spare-Rips abgeschnitten und dann kalt auf dem Servierteller. Rollbraten, oder was so aussah, das gleiche). Keine Beschriftung der Speisen! Der einmalige Versuch wurde wegen sehr schlechter Übersetzung gleich wieder eingestellt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im März 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf-Guido |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 29 |