Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war diesmal das zweite Mal hier und das Hotel befindet sich immer noch im Softopening, Der weitere Anbau des Hotels war noch nicht ganz fertig gestellt. Beim Betreten des Hotels wurde ich sofort wieder erkannt. Ich war zuletzt im Dez./Jan. hier. Ich hatte diesmal mit meinem Schwager zusammen ein zweites Zimmer, die Zimmer liegen zur Strasse hin und haben einen gemeinsamen Balkon. Dies war vor allem Abends sehr angenehm , so konnten wir noch ein wenig zusammen sitzen. Ein PROBLEM gab es nur als meine mitgereiste Freundin (Thai), die natürlich auch ganz normal eingecheckt hatte, Abends bei der Rückkehr vom Bummeln ihren Personalausweis hinterlegen sollte (wie es bei Barmädchen üblich ist). Ich widersprach dem natürlich heftig und machte mehrfach darauf aufmerksam das sie hier genauso Gast ist wie ich und mein Schwager. Erst eine Beschwerde beim Hoteldirektor am nächsten Tag brachte Besserung. Wie sich herausstellte kam dies wohl in der Vergangenheit schon mal vor, bei einem Herren dessen Frau thailändische Professorin war. Peinlich, Peinlich. Hier bedarf es natürlich dringend Schulung der Rezeption und Türboys und es sollte ein Hotelpaß mit dem Vermerk - zwei Personen- verteilt werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans - Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 45 |
Lieber Hans-Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei Holiday Check zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie mit unseren Dienstleistungen größtenteils zufrieden waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Passkontrolle Ihrer Freundin möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Leider müssen die Hotels wegen landestypischer Gegebenheiten, gerade in Pattaya, Vorsicht wallten lassen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und diesen Punkt entsprechend weiterleiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in einem unserer Centara Hotels & Resorts! Für weitere Fragen zu den Centara Hotels & Resorts steht Ihnen gern unser Deutschlandbüro zur Verfügung. Tel: 069-71913630 oder E-Mail: rsode@chr.co.th. Herzliche Grüße Ihre Centara Hotels & Resorts
