- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Anlage ist auf Massentourismus ausgelegt, Personal in Restaurants sehr langsam, Reinigung der Häuser lässt schwer zu wünschen übrig!
Unser Haus war am Anreisetag komplett ungereinigt - es waren überall noch Hundehaare, Leckerlies, dreckiges Geschirr, Flecken in den Bettlagen, dreckige Sanitärbereiche,... Wir sind direkt zur Rezeption und haben die Umstände geschildert sowie Bilder gezeigt die wir kurz mit dem Handy gemacht haben. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hat uns eine nochmalige Reinigung zugesichert. Da wir nicht ins Haus konnten haben wir in der zwischenzeitlich Lebensmittel eingekauft und haben uns mit den Kindern auf dem Spielplatz beschäftigt. Als wir dann endlich in unser Haus gehen konnten, haben wir mit großen entsetzen feststellen müssen, dass nur grob mit dem Staubsauger mal drüber gegangen wurde, ansonsten hat sich nichts getan. Absolut widerlich und nicht beziehbar! Da es inzwischen schon sehr spät war und wir eigentlich Abendessen kochen wollten, haben wir uns dazu entschlossen Pizza zu bestellen und haben telefonisch an der Rezeption beschwert. Hier war man wieder sehr freundlich und uns wurde eine weitere Reinigung zugesagt. Nachdem ca. 1 Stunde vergangen war, wir angefangen hatten das Zimmer für die Kinder selbst zu reinigen, aber immer noch niemand gekommen war um zu putzen, hat sich einer von uns um halb neun nochmals auf den Weg zu Rezeption gemacht. Hier war man wieder sehr freundlich, allerdings konnte man uns für den heutigen Tag nicht mehr weiterhelfen. Für eine Reinigung war es zu spät und ein anderes Haus, selbst mit Aufzahlung, war nicht möglich da die Anlage ausgebucht war. Es wurde uns also nur eine Grundreinigung für den nächsten Tag zugesagt. Nach Absprache haben wir also unser Auto vor das Haus geparkt, da auspacken für uns in diesem Haus nicht in Frage kam. Wir haben das nötigste selbst gereinigt damit wenigstens die Kinder endlich schlafen gehen konnten. Am nächsten Tag ist dann irgendwann mal die Grundreinigung gemacht worden...allerdings wurden die Ecken immer noch nicht wirklich berücksichtigt. Haben wir dann letztendlich selbst gemacht. Die fleckigen Bettlacken haben wir auch selbständig an der Rezeption tauschen müssen und die schimmeligen Ecken in der Dusche...naja die waren natürlich immer noch nicht gereinigt!!! Im Großen und Ganzen haben wir zwar dann ein relativ sauberes Haus gehabt, aber so richtig Wohl gefühlt haben wir uns die ganze Zeit nicht! Die Matratzen waren nicht durchgelegen, dafür Stein hart. Auf Nachfrage ob es auch weichere Matratzen gibt, wurden wir leider enttäuscht!
Das Essen und die Auswahl waren zwar ganz okay, allerdings sind die Wartezeiten selbst ohne Kinder sehr zäh. Zum teil ist man beim zusehen fast eingeschlafen.
siehe oben! Das Personal an der Rezeption war zwar wirklich freundlich, allerdings trifft man täglich auf anderes Personal und der eine hat vom anderen keine Ahnung! Es muss immer erst irgendwo nachgefragt werden bis man eine kompetente Auskunft erhält!
Ausflugsziele sind sehr viele in kürzester Zeit erreichbar! Für Wanderungen und Radtouren kann man direkt von der Anlage aus starten und findet unzählige wunderschöne Flecken in der Natur - auch super mit Kindern!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Angebot ist recht gut, allerdings alles mit zusatzkosten. Die Spielplätze sind sehr schön angelegt und auch das Aqua Mundo bietet sehr viel. Allerdings ist in den Ferien natürlich alles sehr überlaufen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Naddl |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Naddl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Urlaub bei uns im Park nicht gefallen hat. Zuerst entschuldigen wir uns aufrichtig, für die nicht zufriedenstellende Reinigung Ihres Hauses. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage gefallen hat und Sie das Allgäu erkunden konnten. Ihr Feedback, sowie Anregungen geben wir den Abteilungen weiter. Wir arbeiten stetig daran uns zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Park Allgäu Team