- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich habe noch nie eine Bewertung abgegeben - aber nun muss es einfach sein. Durch offensichtlich überlastetes und überfordertes Reinigungspersonal konnten wir das Haus erst mit 1 h Verspätung kurz vor 16 Uhr beziehen. Schnelles Ausladen ist gefordert, da die Anfahrtswege - wohl bewußt durch Platzierung großer Seitensteine - kaum seitliches Parken zum Be- und Entladen ermöglichen. Der Weg zum P ist eher weit und nicht leicht zu finden. Der Park ist schlecht und z.T. widersprüchlich beschildert, das zeigte sich auch bei weiteren Irrfahrten, nicht nur von uns. Nach dem Ausladen konnten wir allerdings nicht mit Urlauben, sondern mit Putzen beginnen. Eine völlig verschmierte Herdplatte , ein Backofen/Mikrowelle voller Krümel und Essensreste, verschmutze Innenschränke sowie Töpfe, Dreck auf dem Boden, unter den Betten, verschmierter Flurspiegel, ein nur oberflächlich gereinigstes WC - all das bewirkte schnell schlechte Laune. Spülen konnten wir in der Küche auch nicht, da trotz des gebuchten Komfortpakets (Betten beziehen, Handtücher und "Küchenpaket"), dem letzteren kein Spülmittel beigelegt war? Zwar wurde uns dann auf Nachfrage schließlich vom Reinigungstrupp in den Nachbarhäusern ein Flasche Reinigungsmittel zur Verfügung gestellt (!), aber eigentlich wünscht man sich einen Kurzurlaub anders. Unbedeutsam, dass auch das dem Paket eigentlich angedichtete Duschgel nicht vorhanden war, aber wenn sich die Defizite so häufen, dann wird man irgendwann pingelig. Gebucht hatten wir übrigens auch für ein vierjähriges Kind (mit Altersangabe); im Haus stand dann ein Kinderstuhl für einen Säugling. Dieser vorgefundene Zustand im Haus veranlasste uns direkt zu dem Gedanken, das Auto wieder zu holen und wieder zu fahren. Leider war die Warteschlange bei der Rezeption aber so lang, dass wir wohl erst nach dem geplanten dreitägigen Aufenthalt unser Anliegen hätten vorbringen können... Wir sind also geblieben, auch weil wir der Enkelin das Schwimmbad versprochen hatten - was auch wirklich toll ist, großzügig und einfallsreich angeleg. Alllerdings ist dieses bei einer Vollbelegung des Parks und der wohl auch öffentlichen Zugänglichkeit (mit Eintritt) auch "sehr" gefüllt. Der Schnee machte unseren Aufenthalt dann noch ruhig und schön - wir haben sogar nach 2maligen Irrfahrten die Parkausfahrt gefunden und einmal von 2 Brötchenservice-Bestellungen auch Brötchen bekommen! Natürlich gibt es "Naturkatastrophen", wie der massenhafte Schnee der letzten Tage, der die (pünktliche) Brötchenlieferung sicher unmöglich macht - kein Problem! Aber alles andere zeugt von schlechtem Service durch wohl fehlendes Personal, das bei 1250 zu säubernden und in Stand zu haltenden Häusern wohl auch nicht so leicht zu finden ist. Aber dann darf man nicht alle Häuser belegen. Zumindest nicht, wenn dann bei Hausübergabe vorher auch keine Abnahme erfolgt! Zum Gastronomiebereich kann ich mich nur den anderen Bewertern zu diesem Bereich anschließen - wir haben in dann nicht genutzt: eine Halle voller "Restaurants", zugleich Durchgangsbereich zu Bäcker, Supermarkt, Schwimmbad etc. Kurz: eine Umgebung mit Fastfoodcharakter, ungemütlich, nicht einladend. Im Schwimmbadbereich an der (ebenfalls überforderten) "Rocketbar" eine völlig alberne Speisekarte ausschließlich in englisch 🤨 - und das bei der ansonsten fast übertrieben regional gehaltenen Ansprache in den Begrüßungsschreiben: "Griaß eich" ... Ich fühle mich ein bisschen für dumm verkauft. Wir waren schon in vielen, auch sehr einfachen und alten Ferienhäusern - vorzugsweise lange Jahre in Holland! Diese aktuelle Erfahrung ist jedoch einzigartig - schlecht, und dabei nicht billig. Nie wieder Centerpark im Allgäu! Wir haben ihn vorzeitig verlassen. Sehr schade für diese neue Anlage mit wirklich hüschen, aber eindeutig zu vielen Häusern. Für mich stimmt das regionale Konzept nicht und es ist wohl einfach miserabel gemanagt!
Die Räume (im Komforthaus) sind nett, aber es gibt z.B. im Wohnzimmer keinerlei Ablage (nur kleines Sofatischchen und Eßtisch). Wohin mit Büchern, Spielen etc. ? In den Schlafzimmern Regale statt Schränke, sieht erst nett aus, dann ist sofort alles durcheinander ...
siehe oben
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Natürlich eine schöne Umgebung! Der Park wurde wohl in einem für die Häuser immer teilweise gelichteten Waldstück errichtet - eigentlich hübsch angelegt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr gut!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Birgit, vielen Dank für Ihr Feedback von Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern es natürlich sehr, dass Ihre Ansprüche nicht erfüllt werden konnten und entschuldigen uns nochmals für alle Unannehmlichkeiten. Vielleicht geben Sie Park Allgäu trotz allem eine zweite Chance - wir würden uns sehr freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr CP-Team Park Allgäu