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Manuela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Was ist los mit Center Parcs Allgäu?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich schreibe diese Bewertung mit diesem Titel, weil wir die Reaktion von Center Parcs einfach nicht mehr nachvollziehen können. Dies war bereits unser 6. Aufenthalt im Allgäu und es ist sehr traurig, was mit diesem Park passiert. Atemberaubender Luxus am Fuße der Alpen geht definitiv anders. Die hygienischen Zustände sind einfach miserabel. Die Putzkolonnen haben sehr wenig Zeit für ein Haus, sind unqualifiziert und ohne richtige Reinigungsmittel unterwegs. Die Whirlpools sind teilweise unbenutzbar, werden nie entkalkt und nie gechlort. Was da diesmal aus den Düsen kam war ekelerregend. Wir haben während unserer Aufenthalte auch bei anderen Besuchern Mißstände erlebt. Wenn nachgeputzt wird, dann wieder nur oberflächlich. Euer Park ist so wunderschön aber wenn man sich ekelt auf die Couch zu setzen und erst mal die Küche komplett reinigen muss ist die Urlaubsstimmung getrübt. Beim vorletzten mal bekamen wir ein upgrade weil das Haus bis 20 Uhr immer noch nicht fertig war. Dies war sehr korrekt von Center Parcs und das hat uns natürlich versöhnt. Aber irgendwann wird man mürbe und wir sind nicht mehr sicher, ob wir nochmals kommen sollen. Hier und auch in Facebook Gruppen wird über die hygienischen Zustände im Park diskutiert und es ändert sich einfach nichts. Immer wieder heißt es, dass dies weitergegeben wird. Aber weitergeben hilf leider nicht. Es muss sich schon etwas ändern. Hier wird ein Diamant zum Glasstein gemacht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Häuser sind alle toll. Wir hatten diesmal ein VIP 6er, davor bereits auch Exclusiv, VIP und Comfort. Alle Häuser sind toll ausgestattet. In den Exclusivhäusern ist es besonders schön. Aber das Thema Sauberkeit ist das große Problemkind hier im Park.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstücksbuffet ist sehr gut. Der Rest hat Kantinencharme. Was sich der Architekt beim Sudstüble gedacht hat kann man nicht verstehen. Bayerischer Charme sieht anders aus. Überhaupt ist es im Vergleich zu anderen Center Parcs eher ungemütlich weil sich alles auf einer Fläche abspielt.


    Service
  • Gut
  • Alle sehr freundlich und bemüht. Auf Beschwerden wird reagiert aber im Management müssten ein paar grundsätzliche Entscheidungen getroffen werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist Traumhaft. Parkanlage ebenso.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hier ist für jeden was geboten. Im Park wie auch aussen herum. Besonders hervorheben möchte ich das Deep Nature Spa.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag M Pace, zuerst bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die Ferienhäuser gefallen haben. Außerdem freut es uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Deep Nature Spa hatten. Ihr ausführliches Feedback zu unserer Reinigung haben wir an die Kollegen weitergeleitet. Wir entschuldigen uns, dass Ihr Haus nicht zufriedenstellend gereinigt wurde. Dies entspricht nicht den Qualität Standards von Center Parcs. Wir arbeiten stetig an uns und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Park begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Allgäu Team

    Offizielle Hotel Homepage